MediMax

Mein Laptop war komplett defekt und um die Daten der Festplatte zu retten, bin ich auf der Suche nach einem Rettungsprogramm los gezogen. Bei Medimax traf ich auf einen älteren Herren als Beratung und versuchte Ihm mein Problem zu erklären. Er gab mir Software die anscheinend (laut Verpackung) eine Lösung für mein Problem war. Es stellte sich Daheim heraus, das dieses Programm nur einwandfreie Festplatte auslesen kann. Auf der Verpackung ist dies nicht eindeutig, sogar zweideutig beschrieben und sogar mit Bild dargestellt !!!
Dies fällt aber erst im nachhinein auf, wenn man das Programm in Benutzung hat.
Ich wieder hin und habe das ganze Problem, selbst mit der Falschberatung beschrieben.
Das können wir nicht machen, die Verpackung ist schon offen !
Ich habe dann die stellvertretende Leitung kommen lassen und wieder mein Problem von vorne erklärt und gebeten, das ich meine 60 Euro zurück erstattet haben möchte.
Die stellvertretende blonde Dame wurde dann etwas ausfallend und absolut nicht einsichtig.
Ich habe Ihr dann etwas von Softwarelizenzen erklärt, bis Sie einer Gutschrift einwilligte.
Ich wollte jedoch keine Gutschrift, sondern mein Geld wieder haben. Ich brauchte nichts weiter an Elektronik und konnte mit einem Gutschein nichts anfangen. Dann war meine Gedult erschöpft und erbat den Geschäftsführer. Die blonde Dame verschwand leicht errötet und kam nach weniger als 5 Minuten wieder: der Chef hat keine Zeit, gehen Sie zur Kasse, dort bekommen Sie Ihr Geld. FERTIG !
Insgesamt hat das Ganze über 30 Minuten gedauert.