McDonald’s

Leider ist dieser McD´s einer der schlechtesten in den ich jemals Gast sein durfte. Ich arbeite ganz in der Nähe und habe mir eine Zeit lang jeden Morgen einen Kaffee geholt. Daher kann ich eine Langzeitanalyse zum Besten geben.
Der Service ist eine Katastrophe! Die Mitarbeiter stehen grundsätzlich mit dem Rücken zum Gastraum. Das sonst übliche «Willkommen bei McD» habe ich noch nie gehört. Schön wäre auch ein «guten Morgen /​Tag». Leider Fehlanzeige, gibt es nicht.
Das McCafe ist ebenfalls grundsätzlich NICHT besetzt. Man wartet also darauf, dass sich (meistens) die Mitarbeiterin welche auch den McDrive bearbeitet zum Café bewegt um dann ganz hektisch eine Kaffeespezialität hervorzaubert.
Die Qualität der Burger etc. ist natürlich Standardisiert und kann somit keine Grundlage der Bewertung sein.

Ich war gestern abend mit der Familie.
Einfach mal um nach dem Schwimmen einen Burger zu essen.
Wer zu McD geht erwartet ja weder top qualität noch richtig warme Esswaren.
Nach 5 minuten war ich dann dran und leierte meine bestellung (für 5 personen) knackig und effizient runter. ABER dann aufeinmal ein «full”-stop in der bestellung.
Der mich bedienende mitarbeiter unterbrach meine bestellaufnahme um einen Kollegen zu verabschieden. Und es war nicht nur ein: «tschüss, jung, bis morgen» sondern viel mehr, «was heute noch so abgehe» und es das letzte mal «ja voll lepsch mit den hirnis «gewesen sei.
Und ich stehe da als zahlender kunde. SERVICE= ZERO
Eine service-​kraft sollte sich meines erachtens immer auf den kunden konzentrieren.

Auch ein ganz normaler McDonald’s. Das Personal ist immer freundlich und spricht sogar meist unsere Sprache. Die Burger sind Standart. Jedoch sehen die Burger teilweise Nur hingeklatscht und lieblos zubereitet aus.

Gewohnte McD Qualität, da können die Mitarbeiter nicht viel falsch machen (schaffen es aber doch)! An der Freundlichkeit und der Schnelligkeit könnten die Mitarbeiter schon etwas optimieren.

Als ich vergangene Woche um 0700 bei McDonalds etwas frühstücken wollte, wurde mir die Türe erst um 0715 aufgesperrt. Auf eine sehr unfreundliche Begrüßung folgte ein: Was willst du essen?
Abgesehen vom Ton bin ich, da ich selbst in der Gastronomie arbeite, sehr davon entsetzt, dass ich als Gast geduzt werde.
Aber das muss jeder selbst wissen.

McDonalds ist wohl den meisten ein Begriff, daher muss man bei der Bewertung eines einzelnen Restaurants dieser Kette doch etwas härter ins Gericht gehen.
Der Laden an sich macht einen guten Eindruck. Der erste Manko ist allerdings der McDrive: Da dieser bereits auf dem Hauseigenen Parkplatz beginnt, kommt es des öfteren vor das die dort geparkten Autos zugestellt sind. Weiterhin führt der McDrive direkt an der Eingangstür vorbei, was ich auch nicht so wirklich toll finde, da bei McDonalds gerne mal kleine Kinder sind welche es trotz elterlicher Begleitung mit dem Rechts-​und-​Links-​gucken nicht so genau nehmen.
Die Angestellten sind meistens relativ neutral und spulen sowohl Außen als auch Innen Ihr Programm ab (Willkommen bei McDonalds, Ihre Bestellung bitte). Allerdings ist mir schon des öfteren ein genervter und einmal sogar ein unverschämter Ton entgegen gebracht worden. Letzter war bedingt durch eine Reklamation meinerseits, als ein falscher Burger geliefert wurde und ich die Dame freundlich darauf hingewiesen habe.
Daraufhin habe ich Kontakt zur Unternehmenszentrale aufgenommen. Danach hat sich auch die Filiale bei mir entschuldigt und ein McMenü angeboten — was ich allerdings bis heute nicht eingelöst habe. Unverschämt behandelt wurde ich seit dem allerdings nicht mehr. Nur den genervten Ton merkt man noch.
Gegen den McDonalds-​Müll im umgrenzenden Gebiet schickt das Unternehmen Leute raus, welches diesen aufsammeln. Wobei diese Abfall-​Sache sicherlich ein generelles Problem von McDonalds ist und nicht an einer einzelnen Filiale liegt. Daher lasse ich diese Sache auch nicht in meine Bewertung einfließen!
Fazit: Wenn ich absolut Lust auf McDonalds habe werde ich wieder dort hin gehen — ansonsten gehe ich lieber zu anderen Filialen.

Zum Glueck gibt es unter den einzelnen McDonalds — zumindest in DE — kaum Unterschiede. Ueber diese Art der Ernaehrung kann man zwar differenter Meinung sein, aber von Zeit zu Zeit … warum nicht ?
Auch hier ist es eine reine Geschmacksfrage.

Was gibt es zu einem McDonalds schon viel zu sagen?
Wer FastFood mag soll dann eben hingehen und genauso gesätigt
oder vielleicht auch übersättigt wieder weggehen.
Meine Empfehlung: Esst lieber frisch und gesund, das muß nicht teurer sein! Auch dafür gibt es genügend gute Adressen im Umkreis.

Absolut furchtbar!!!
Drive in: 1. Wasser bekommen, statt Sprite, weil Sirup leer… als Ersatz gab es nach Reklamation dann eine Fanta. Kann allerdings passieren…
2. Erst zu Hause bemerkt, kein Ketchup zu den drei großen Pommes obwohl kassiert, und im Haus war leider auch keiner mehr. (Wäre ja sonst auch kein Problem gewesen!)
3. Wieder zurück, wegen Ketchup am Schalter bescheid gesagt und auch weitere Burger bestellt, auf dem Weg nach Hause nochmal schnell im Auto kontrolliert und festgestellt, dass nur ein Ketchup in der Tüte war.
4. Persönlich in das Restaurant gegangen und einen Meter entfernt zuhören müssen, wie sich zwei Angestellte über eine Kundin lustig machten, die sich gerade beschwert hatte, weil sie keinen Ketchup zu ihren Pommes hatte.
5. Hab den Beiden ein bisschen Zeit gelassen um weiter die Ohren zu spitzen und konnte es kaum glauben. Hab dann mal gewunken und bemerkt, dass ich zufällig noch in Hause bin und von mir wohl gerade die Rede ist. Die Dame hat mir dann die fehlenden 2 Tüten Ketchup gegeben.
Beim 3. Punkt schlug mir die Dame bereits vor mich an den Geschäftsführer zu wenden. Ich hab das abgeschlagen, denn so ein Drama wollte ich auch nicht verursachen.
Beim 5. Punkt empfand ich es allerdings dann angemessen mich an eine Führungskraft zu wenden.
So kommen wir zum absolut unakzeptablen Schluss: Die Dame ging nun los um jemanden zu holen. Sehr schade war es, dass sie auch nach 20min nicht wieder erschien. Wie ich dann später nach nochmaligem fragen zu hören bekam, war der Geschäftsführer leider den ganzen Tag noch nicht im Hause gewesen und die Kollegin hatte doch bereits seit 20min Feierabend.
Gut, diese Misere kann man natürlich auf diese unmögliche Angestellte schieben aber auch andere Mitarbeiter haben das mitbekommen und mich gerne in Unwissenheit warten lassen.
Sowas habe ich in meinem ganzen Leben nicht erlebt und ich glaube so ein hohes Maß an Unverschämtheit wird auch schwer zu übertreffen sein.
Also, einen Stern, weil man einen vergeben muss.
Meine Empfehlung, sofort alles kontrollieren und trotzdem damit rechnen verarscht zu werden auch wenn man freundlich auf fehlende, bereits bezahlte Produkte hinweist– oder nach St. Augustin fahren.

Hier bekommt warten eine ganz neue Dimension. Mein Tipp– wenn schon viel los ist, wie fast jede Woche Samstags gegen 20 uhr — sollte man auch alle Kassen besetzen, denn bei MC Donalds 20 – 25 Minuten Wartezeit ist schon heftigst. Ansonsten Burger etc. wie immer im Mc Donals Restaurant.
Nur 3 Sterne, weil Schnellrestaurant und diese Wartezeit nicht passen.

Gute Lage an der A59.
Zu Stoßzeiten voll und daher lange Wartezeiten im Innenbereich.

Standard Mc Donald’s am Rand der Autobahn. Habe den Mc Drive genutzt. Bestellannahme und Geschwindigkeit super. Essen war auch relativ frisch. Sauce wurde jedoch vergessen. Dachte die Zeiten des Prüfen’s sind vorbei ;-)

Meist sehr voll durch die Autobahn und das umliegende Industriegebiert, dadurch leider auch das Umfeld um 5 km verschmutzt.
Positiv zu erwähnen das McD Mitarbeiter stets bis zur Autobahn unterwegs sind, den Dreck wieder einzusammeln.
Das Restaurant ist sauber, die Mitarbeiter freundlich. Das Essen, gleicher Geschmack und Qualität wie in jedem anderen McD Restaurant, da weiß man, was man hat …

Das Mc’ Donalds ist recht gut belegt, man hat dort eine Tankstelle in der Nähe, die man nachdem Essen besuchen kann die Atmosphäre dort ist sehr nett und wenn man dort in Troisdorf wohnt sieht man die meisten wieder, denn dort kommen auch die meisten hin, gegenüber liegt auch eine Cocktail bar namens POCO LOCO nur als Tipp.

McDonald’s noch nicht geöffnet. Wurde aber in Plan gesetzt.

Der McDonald’s in Troisdorf-​Spich hat eine perfekte Lage, denn er liegt direkt neben der Autobahnausfahrt. Es ist meistens recht voll dort.
Es gibt einen Drive-​In falls man es sehr eilig hat. Der Parkplatz ist nicht sehr groß. Innendrin ist es ganz nett eingerichtet, so dass man dort ganz gemütlich essen kann.
Als Alternative gibt es auch einen Burger King auf der anderen Seite der Autobahn.