Librairie de Provence

Une librairie tout simplement merveilleuse ! De grands rayonnages, de multiples livres divers et variés, un bon accueil, un personnel toujours aimable et serviable. Bref un plaisir de se retrouver dans cette librairie qui devient rapidement un second chez soi. Petit plus elle est indépendant moi qui n’aime pas les grandes chaînés telles que la fnac ou virgin je me trouve la-​bas au paradis et je recommande donc a quiconque passant par aix d’aller y faire un tour.

Librairie bien achalandée mais un meilleur accueil pour des conseils serait le bien venu. J’ai peut être manqué de chance et je né peux pas généraliser.

Dommage que l’accueil né soit pas à la hauteur du contenu! Je m’explique: J’ai récemment acheté un livre mal relié auquel il manquait une trentaine de pages. La librairie ou j’avais acheté ce roman né l’ayant pas en stock, je me suis donc rendue à la librairie de Provence. Estimant que le problème venait de l’éditeur, je né voyais en quoi l’échange poserait problème On m’a demandé le ticket de caisse! on m’a conseillé de faire l’échange dans la librairie où je l’avais acheté et (je cite!) où l’on vous connait… tout ça sur un ton plus que méprisant Déjà que c’est frustrant de se retrouver en rade au beau milieu d’une histoire! Bref, je suis allée à la librairie Goulard où, après avoir constaté le défaut du livre on m’a gentiment proposé de me le commander en vue d’un échange, sans rien me demander d’autre (ni où, ni quand j’avais acheté le livre, ni ticket de caisse) Bref, à une époque où il est si facile de commander par internet, ou la Fnac a réussit à s’installer à Aix, ou des institutions comme Makaire ou la Librairie du Dragon mettent la clé sous la porte, LA librairie de Provence devrait un peu mieux soigner ses clients, même si elle né les connait pas personnellement! (le pire, c’est que ça doit faire 30 ans que je suis cliente occasionnelle de cette librairie étant donné que je vis à Aix depuis ma naissance.) Et, soit dit en passant, si j’avais acheté le dit bouquin dans une autre ville à Strasbourg ou Nancy aurait-​il fallu que j’aille faire l’échange là bas??? Je crois vraiment que cette librairie doit revoir sa politique de communication ou briffer son employée à l’accueil!!!

C’est une librairie complète, en tant qu’étudiant vous trouverez au sous sol une multitudes de bouquins spécial étudiants. au rez de chausser il y a un rayon consacré uniquement aux bandes dessiné et à l’étage un rayon ou l’on peut trouver toutes sortes de livres.

Cette librairie située sur le Cours Mirabeau propose sur 3 étages toute les catégories de livre. Au sous sol: manuels universitaires, au rez de chaussée: nouveauté, enfant et livres spécialisés, et à l’étage: livres de poche, romans et livres d’art. Il est très agréable de feuilleter ces derniers à la lumière des grandes fenêtre de l’étage.