Je me suis rendu chez Bouygues Télécom il y a une semaine pour changer de téléphone. Il n’y avait pas grand monde donc j’ai pu être prise en charge rapidement par une jeune employée super efficace et qui a su me donner les informations dont j’avais besoin. Et j’ai même eu le droit à un geste commercial(qui né se fait pas dans toutes les boutiques) sur l’assurance de mon téléphone. J’y suis retournée une heure après car je né savais pas retirer la carte sim(oui je né suis pas douée) de mon téléphone et la même employée m’a aidé sans soucis. Je suis très satisfaite! Le petit moins est que la boutique est petite et que la rue Sainte Catherine est beaucoup fréquentée, donc les heures de pointe doivent être l’horreur au niveau de l’attente(il doit y avoir 2 ou 3 employés).
Marion C.
Rating des Ortes: 4 Paris
Je vais parler de la boutique, plus que de la marque. Je m’y suis rendue plusieurs fois, d’abord pour prendre des renseignements et puis bien sûr pour m’abonner. La boutique est petite donc il faut parfois faire la queue, mais il y a au moins 2 conseillers pour vous aider. Ils ont vraiment pris le temps de m’aider, en me montrant les offres différentes, prenant même le temps de faire quelques manipulations«simesques«avec moi. Un très bon service client en somme !