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des amateurs apprentis vendeur ils ne connaisse pas grand chose du magasin a l atelier a part vidange changement de pneus n y aller pas
J'ai acheté il y a 3 mois un Tricker Yamaha 250 chez un particulier. Le joint protecteur de bras oscillant était à changer. L'ancien propriétaire m'a fourni la pièce d'origine Yamaha neuve, encore sous blister référencé et scellé, qu'il n'avait pas eu le temps de monter. N'ayant ni atelier ni garage pour faire correctement l'intervention qui nécessite le retrait de l'axe du bras oscillant, je me suis rendu à l'atelier de sprintmotors où j'ai été très mal reçu (pas de réponse à mon bonjour, à peine un regard), ce qui semble être l'habitude de la maison. Mais c'est la réponse que j'ai obtenue qui m'a étonné. Ils ont refusé de monter une pièce d'origine qui n'avait pas été achetée chez eux et n'acceptaient de ne faire la réparation que si j'achetais à nouveau la pièce chez eux (85€). Je me suis donc tourné vers Yamaha Mérignac, que je n'apprécie pas particulièrement, mais qui a accepté sans aucune difficulté de monter une pièce d'origine fournie par le client. Après plusieurs années de réparations catastrophiques du scooter de mon fils dans chez sprintmotors, dont l'atelier et le magasin sont par ailleurs tristes et sales, j'aurais dû me méfier. Rien ne justifie que l'on vienne chez sprintmotors. En tout cas moi, on ne m'y reprendra plus.
J'ai acheté une FB Mondial HPS 125 edition collector Ubualli courant décembre, mon compteur n'était pas fixé. La moto n’a cessé de caler en boucle et j'ai prévenu immédiatement Sprint motors. Après avoir lutter j'arrive à avoir un rdv pour la révision des 1000km. 3jours plus tard toujours aucune nouvelle d'eux je réclame ma moto, On me dit que le corps papillon marche mal mais qu'il n'ont pas la pièce. On me propose de reprendre la moto et on me promet de changer la pièce une fois disponible.
Quelques heures plus tard je manque de me tuer sur la rocade, J'ai du faire dépanner la moto. Le dépanneur, avant de transporter la moto me propose de la faire redémarrer avec des pinces, pensant que c'est la batterie qui a lâcher. Une vis du réservoir qui renferme la batterie et totalement casser et on ne m'a absolument pas prévenu, les câbles n'ont pas été refixer et touche très clairement le haut moteur....
Sprint motors prévenu me récupère la moto mais me dit que la moto à prises l'eau, que c'est un peu de ma faute et qu'il n'ont jamais vu ça...
Ils changent la pièce et me repropose de reprendre la moto, mais clairement la confiance entre eux et moi est détruite. Mon avocat ce charge de la suite... Inutile de vous dire que je vous déconseille absolument cet établissement.