Nul ! Comme tous centres auto genre noroto et autres oú ‘le client’ y est un concept inconnu voir méprisable lorsqu’un minimum de culture y a été introduit.
Wha
Rating des Ortes: 1 Bron, Rhône
Leur spécialité? Nettoyage des sols ! Seule la personne qui nettoyait les sols etait active lors de ma visite,(il a fallut lever les pieds dans la salle d’attente) pendant que j’attendais que l’on me change 2 pneus avant. Une heure d’attente alors que j’avais rendez vous, par contre le devis pour changer plaquettes et disques a été réalisé avant que j’ai eu le temps d’en faire la demande. Pour se justifier du manqué d’empressement le technicien m’a indiqué qu’on allait tous mourir un jour !!! pourqoui pas? En attendant je n’étais pas allé là bas pour un discours philosophique: un bon conseil passez devant et surtout né vous arrêtez pas, a moins que vous appréciez cette étrange sensation qui vous fait dire qu’on vous prend pour un « — » ou bien si vous souhaitez partager pause café et cigarette avec les acteurs de ce lieu qui ressemble plus à une farce qu’à un garage
Parfme
Rating des Ortes: 5 Lyon
Voilà un centre de réparation qui m’a réconcilié avec ce genre d’établissement. Propriétaire d’une Punto qui commence à vieillir doucement, j’ai perdu brusquement en roulant le silencieux de mon pot d’échappement à 2 mn de chez moi. J’ai rallié ma maison en faisant un bruit d’enfer et j’ai appelé le Feu Vert le plus proche. Je suis tombé sur une standardiste sympa qui m’a aiguillée sur l’atelier. La personne que j’ai eu au bout du fil(Laurent) m’a expliqué qu’il fallait qu’il voit la voiture pour se prononcer et m’a quand même donné au tél une fourchette de prix pour la réparation. J’y étais le lendemain à l’ouverture dès 9h00, prise en charge efficace et sympathique, j’ai expliqué que ma voiture était vieille et que je voulais pas faire de frais au delà du minimum nécessaire. A 9h20, j’avais le diagnostic, le technicien m’a confirmé qu’il pouvait faire en sorte de limiter le nombre de pièces à remplacer et le responsable de l’atelier m’a fais le devis, tout à fait raisonnable et en deça de ce qui m’avais été annoncé la veille. La pièce était disponible chez eux et la réparation pouvait se faire de suite, résultat une voiture en état de marche à 9h45 et une facture somme toute très raisonnable, tout ça avec le sourire et en prime il m’ont raccroché mon éclairage de plaque qui pendouillait … Donc service nickel, intervention pro et facture pas trop douloureuse: que demander de plus !