King Jouet

désolé de casser l’ambiance, mais j’ai eu l’occasion de venir faire une réclamation dans ce magasin suite à un jouet de noël qui avait été offert à ma fille.
il manquait une partie dans la boîte, ce qui est un peu gênant pour un microscope. on m’a gentiment accueillie en m’écoutant et en me prenant mon numéro de tél afin de me tenir au courant de la suite (pour qu’on puisse avoir la pièce manquante).
ça fait quelques années et ils né m’ont jamais contactée, ce qui me fait dire qu’ils ont un manqué de rigueur au niveau du suivi client.
je reconnais néanmoins qu’ils ont beaucoup de choses à proposer, que le magasin est agréable et espacé, que les vendeurs sont aimables, mais je n’irai plus acheter de jouets chez eux.

idéal pour les évènements comme noêl où l’ont est quasiment sur de trouver les jouets que l’ont cherche même en rupture de stock un peu partout! Comme cette année, j’y ait trouvé deux jouets introuvables ailleurs!