Auberge de Jons

Passez votre chemin !
Je crois n’avoir jamais été aussi mal accueilli que dans cet hôtel !
Après 4h30 de train depuis Nantes et une bonne journée de salon, je me réjouissais de pouvoir me reposer tranquillement face au Rhôné ! C’est ce qui m’avais été vendu lors de ma réservation.
Nous sommes arrivés vers 19h, personne à l’accueil. Au bout de 3 mn quelqu’un est arrivé et sans même nous dire bonjour s’est installé derrière l’écran de son ordinateur. Au bout de quelques secondes, il m’a demandé «quel nom pour la réservation ?» Et après avoir tapoté m’a donné ma carte clef et indiqué mon numéro de chambre en me disant: «je crois que c’est au premier étage». Puis il est reparti aussitôt ! Nous sommes montés et sommes arrivés dans une chambre avec 2 lits simples.
Je suis donc retourné à la réception et j’ai retrouvé le responsable en lui indiquant que j’étais désolé mais que j’avais réservé 1 chambre avec un grand lit face au Rhôné !
Il m’a répondu: «on vous a vendu le Hilton !»
Puis sans autre commentaires m’a redonné une clef: «chambre 40». Je lui ai demandé à quel étage est la chambre et il m’a dit «je sais pas !»
Un peu agacé par la méthode et la froideur de l’accueil, je me suis permis de lui demander si il faisait partie de l’hôtel !
ERREUR ! Altercation: monsieur mon hôtel est plein demain et vous venez m’agresser ! Discussion sur l’agressivité et sur la froideur de l’accueil !
Le comble j’ai du m’excuser !
Bön au passage, le restaurant été fermé. On a du trouvé un truc moyen à 14 kms !
La literie est assez pourrie (creuse) et la vue sur le Rhôné pitoyable !
C’est donc une expérience déplorable dans un 3 étoiles qui né les mérite pas et pour une chaîné d’hôtel qui m’a habitué à une qualité bien plus élevée.
Auberge de Jons: zéro pointé
Pas Unilocal !
J’ai aimé: le parking vide, pratique pour se garer ;-)
J’ai pas aimé: l’accueil, le lit, le restaurant fermé