Cheminées Prestifeu

En liquidation judiciaire depuis le mois de septembre même pas été prévenu Donner chèque d’acompte et bien évidemment encaissé.

Alors au résultat même pas sur de pouvoir récupérer le poêle voir même récupérer mon acompte Honteux ???????????????????????????????????????? Vénère

Et qu’on arrête de prendre les gens ou les clients pour des vaches à laits

( je mets une étoile parce que pas le choix sinon c’est pas publié )

Alors si quelqu’un a une solution merci de me contacter

aucun SAV, facture éditée à une mauvaise date, pas de possibilité de remplir correctement les demandes de subventions Prim Energies car aucun documents fiables. en revanche le chèque a été encaissé fissa..

Un chauffage qui tombe en panne et voilà un nouvel avis comme quoi parfois il suffit d’un rien …
Hier j’appelle un peu en catastrophe avant la fermeture le magasin qui se charge de l’entretien et du ramonage de mon poêle à granules. Manqué de chance pour moi pas de technicien à cette heure un peu tardive. La personne que j’ai au téléphone me promets que le technicien me rappellera demain matin sans faute.
Effectivement ce matin le technicien me rappelle, je lui expose mon problème et lui demande un devis ainsi que le délai d’intervention. Délai pas de disponibilités avant mercredi prochain au mieux quand au coût. cher très cher …
Deux trois questions plus tard, il me demande si je né veux pas le changer moi même … ! Ben oui je suis bricoleuse mais la bête me fait un peu peur tout de même avec sa part d’électronique …
Le technicien me rassure:
— nous cela nous prends au pire un quart d’heure mais vous vous devriez y arriver en une demi heure au pire une heure!
Moi : — Et les outils ?
Lui confiant: –Une clé de 17, une pince multi prise, un tournevis plat et l’affaire est faite …
Moi pas si rassurer: –Ok on va essayer … Vous avez la pièce en stock ??
Lui: Oui, vous passez quand ?
Moi: en début d’après midi.
Et me voilà partie, direction Lorient enfin Lanester en compagnie de l’ami «Tom tom» ben oui des fois que …
Beaucoup de circulation, un max de camion avant le week end et une météo pas des plus plaisante, mais comme on dit à coeur vaillant …
Une fois sur place (finalement entre l’ami «tom tom et les explications je m’en sors bien) j’entre dans un grand magasin, je suis accueillie par une charmante personne qui m’enlève mes belles illusions, le technicien n’est pas encore rentré et il n’a rien laisser pour moi … Là je suis un peu verte un heure trente de route pour rien … ! Comme je m’en explique auprès de cette personne, elle me propose d’appeler le technicien en question pour se renseigner. Elle revient quelques minutes plus tard, bonne nouvelle le technicien est en route il me faut patienter une dizaines de minutes, oufffffffff !!!
Effectivement peu de temps après il arrive, me montre la pièce (une bougie de préchauffage) et prend le temps de m’expliquer comment procéder. Retour à la maison, démontage, remontage en un temps record (trois quart d’heure) … Et un poêle qui fonctionne. !
Résultat des courses:
Si le technicien se déplaçait: facture de 250EUR
Achat de la pièce par mes soins. 52EUR ttc
Alors moi je dis merci au technicien de Prestifeu qui n’a pas chercher à tout prix à me faire payer le prix fort, qui a pris le temps de m’expliquer la marche a suivre. Merci aussi à la personne qui m’a reçu pour avoir gentiment contacter son collègue.