J’ai acheté des ballerines fin novembre. Malheureusement mon orthopédiste n’a pu me voir que lundi dernier. Il m’a déconseillé ces ballerines. Et m’a conseillé de les échanger. Aujourd’hui je suis allée en magasin pour leur expliquer le problème et le fait que mon délai de retour de 15 jours était largement dépassé. Le vendeur m’a dit qu’il les échangerait dernier délai demain dimanche. Je suis retournée chez moi chercher mes chaussures neuves dans leur carton avec le ticket de caisse. Arrivée en magasin, la vendeuse me fait patienter. J’attends. Le vendeur revient. La vendeuse constatant que le délai est largement dépassé, refuse l’échange(car j’avais trouvé d’autres chaussures adaptées). Je lui fais remarquer que c’est son collègue qui m’a assuré qu’il procèderait à l’échange. Devant sa collègue, Monsieur se dégonfle et s’en sort avec un mensonge: j’ai pas entendu que le délai était dépassé. Mais alors pourquoi m’a-t-il répondu: dernier délai demain dimanche ? Si j’avais été dans les délais, croit-il que je lui aurais demandé la permission pour procéder à l’échange ? Moralité: le vendeur est un menteur. Et la vendeuse n’a aucun sens commercial. Je déconseille ce magasin et au passage, je fais une grosse croix dessus. Bön débarras !
Bnoun
Rating des Ortes: 4 Le Kremlin-Bicêtre, Val-de-Marne
On y trouve de très belles chaussures de marques(Nike, Kickers) ou pas, a prix très bas ! Il y a toujours des nouveaux arrivages et de bonnes affaires.