Neubauer Distributeur Fiat

CONCESSIONNAIRE A EVITER DANS TOUS LES CAS …
J’ai déposé mon véhicule Lancia Thesis pour une révision + changement du rétroviseur gauche, je récupère mon véhicule trois jours après… facture 2.000 EUR … je règle la facture, récupère mon véhicule et je m’aperçois qu’ils n’avaient pas changé le rétroviseur pourtant facturé, que les fonctions du volant né fonctionnaient plus (ordinateur de bord, Klaxon etc…) et que le témoin d’alerte airbag était allumé préconisant un arrêt immédiat du véhicule… je retourne immédiatement à l’atelier et ils me disent qu’effectivement il y a avait une pièce du volant qu’il fallait changer, qu’ils l’auraient sans doute la semaine suivante et m’appellerait pour la ramener, mais qu’outré le fait que je n’avais plus de Klaxon et d’airbag je pouvais rouler sans danger avec le véhicule…
Durant les deux semaines suivantes aucune nouvelle du garage (heureusement je me sers peut de mon véhicule) durant la troisième semaine j’ai laissé 3 ou 4 messages au secrétariat sans que personne daigne me rappeler, ce n’est qu’après avoir utilisé un ton menacant que j’ai pu avoir enfin le chef de l’atelier qui me demande de lui amener le véhicule le surlendemain à 17h30.
je me présente donc au garage à l’heure et date convenue pour juste m’entendre dire que je pouvais ramener le véhicule le lendemain…
je ramèné donc le véhicule le lendemain, le récupère le soir et je m’aperçois qu’ils avaient bien réparé les fonctions du volant et l’airbag mais que le rétroviseur que j’avais payé n’était toujours pas changé… Là, après 4 allers et retours en 3 semaines, j’ai vu rouge et j’ai exigé qu’ils viennent chercher mon véhicule pour terminer la réparation et qu’ils me le ramènent, j’ai également demandé à ce que la date et l’heure pour venir chercher le véhicule me soit fixée immédiatement. une date a été fixée trois jours après pour 10h…
Au jour et à l’heure convenue, personne pour venir chercher le véhicule… j’appelle à 11h30 et me disent qu’ils viendront en début d’après midi… Ils sont venus la chercher à 15h45 … je demande à qu’elle heure ils comptaient me la ramener et me répondent vers 18h… A 18h20 ils m’appellent pour me dire que vu l’heure à laquelle ils étaient venus chercher le véhicule ils n’avaient pas pu procéder au changement du rétroviseur et qu’ils me le ramèneraient le lendemain en fin de mâtiné… FURIEUX !!! j’ai exigé qu’ils me la ramènent immédiatement devant aller à ROISSY (de Paris 8è) chercher 4 personnes… et bien le véhicule né m’a été ramené que le lendemain à 15h … cout en TAXI: 180 EUR … c’est ni plus ni moins que du grand foutage de gueule, aucun respect pour la clientèle… alors si j’ai un conseille à vous donner c’est surtout de NE JAMAIS AVOIR AFFAIRE A EUX …

J’ai demandé un devis pour le changement de la courroie de distribution de ma Panda 1.2 émotion, et on m’annonce 1250EUR. Perplexe je demande ce qui justifie ce prix (les pièces coutent dans les 150EUR, resterai 1100EUR de main d’œuvre pour une Intervention de 3h?), et on me répondent que pour connaitre des details il devraient me faire un devis détaillé, mais ça me coutera 100EUR… J’ai finit par faire les travaux chez un garagiste à la campagne pour moins de 300EUR…