Cabinet d’Ophtalmologie des Flandres

Grosse déception lors de mon 3e rendez-​vous (à raison d’un rendez-​vous par an).
La clinique reste très agréable et spacieuse, la prise de rendez-​vous sur internet plutôt pratique (je dis «plutôt» car, certes, les délais d’attente sont bien moins longs que dans d’autres cabinets mais pour avoir un rendez-​vous avec un ophtalmologue en particulier, il faut parfois se lever très tôt. En ce qui me concerne, j’ai abandonné l’idée d’avoir un rdv avec mon médecin habituel, mission impossible !).
Ce qui justifie mon avis 3 étoiles, c’est surtout ma prise en charge.
J’ai d’abord été reçue par une assistante de l’ophtalmologue qui m’a fait passer les tests de vue et pris des notes sur les raisons de ma venue. Jusqu’ici, tout va bien.
Sauf que, lorsque l’ophtalmo me reçoit, il n’a pas l’air spécialement au courant du problème de lentilles que je venais d’expliquer en détail à sa collègue. Et quand je lui explique, ça n’a pas l’air de l’intéresser plus que ça. Pire: quand je lui demande quoi faire, il me répond, sans prendre une seconde pour réfléchir: «Je n’ai pas d’hypothèse».
Petite phrase qu’il répétera à plusieurs reprises, après la plupart de mes questions. Sympathique.
Sans parler de ses propos à l’égard de sa collègue qui avait émis une hypothèse à propos de mon souci de correction: une hypothèse «débile», d’après lui. De plus en plus sympathique !
Je suis ressortie dépitée de ce rendez-​vous, une nouvelle ordonnance à la main.
Moi qui venais expliquer un problème et poser des questions, je suis tombée sur un médecin pressé, totalement désintéressé du patient et de ses interrogations.
Mon copain ayant eu le même genre d’expérience avec un autre praticien de la clinique, je me demande s’il né vaut pas mieux faire des mois d’attente pour tomber, au moins, sur un ophtalmologue à l’écoute.

Je confirme les 5 étoiles de moyenne que tient ce cabinet aujourd’hui!
Rendez-​vous en ligne rapide, parking (payant) disponible à la clinique, accès facile.
Une fois arrivé au 3è étage vous risquez d’être impressionné par la taille du cabinet et le monde! Ça grouille dans tous les sens mais malgré cela la prise en charge est rapide.
Les examens que j’ai passé ont été plus complets que ceux que j’avais pu avoir jusqu’à présent dans des cabinets plus petits.
Le Dr Ouled Moussa a été adorable et à l’écoute. Vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés ;)

Ah bonheur, terminée la galère des délais pour les rendez-​vous chez l’ophtalmo ! Ici, tous les 3 mois, le calendrier s’ouvre et on peut prendre rendez-​vous sans problème.
Le cabinet est très facile d’accès, en voiture ou en tram (arrêt Saint-​Maur) puis vous prenez l’ascenseur et montez au 3ème pour arriver directement au secrétariat. Là, le chaos règne un peu, il y a du monde et on né sait pas trop où il faut aller. Mais une fois pris en charge par un-​une secrétaire, on nous indique dans quelle salle d’attente aller selon notre praticien.
J’ai choisi le Dr Florent-​Bruandet car elle est spécialisée dans les lentilles du coup pour débuter c’était top (bin oui, pas très rassurant au début de se mettre des petits bouts de plastique dans les yeux), elle est vraiment très gentille et sympathique. Le cabinet étant bien plein, le passage est rapide, 15 minutes tout au plus mais elle parvient à mettre à l’aise et à répondre aux éventuelles questions tout en étant très efficace.
Et en bonus, ils nous envoient un sms la veille du rendez-​vous en guise de rappel et de confirmation, plutôt pas mal pour les têtes en l’air !

Situé au sein de la clinique Ambroise Paré, le cabinet d’ophtalmologie des Flandres fut une agréable surprise pour une phobique de la blouse blanche comme moi !
Déjà, le cabinet est très bien situé, il se situe à un peu plus de 5 minutes de la station de tram Saint Maur à Marcq en Baroeul. Une fois arrivée à la clinique, l’accueil principal nous redirige vers l’accueil spécialisé en ophtalmologie, soit juste au bout du couloir. Le bâtiment est clair, épuré avec une télé et des boissons pour patienter.
A peine assise, une personne vient me chercher pour faire un check-​up rapide de mes yeux, avant de rencontrer mon ophtalmo. Une fois retournée en salle d’attente, je n’ai pas patienté très longtemps avant d’enfin la rencontrer. J’ai été suivie par le docteur Nouvel qui est très sympathique, gentille et qui sait mettre à l’aise ses patients.
Au final, mon rendez-​vous (pris 3 mois à l’avance) a été très rapide, efficace et j’ai même été prise à l’avance sur mon heure fixée. Autre bon point, la veille de son rendez-​vous, on est prévenu par sms, ce qui est rare dans le milieu hospitalier pour le faire remarquer.

J’ai été très surprise par l’endroit, je né m’entendais pas à que ce soit aussi grand.
17 praticiens sur le cabinet, ça peut faire peur pour la salle d’attente et l’accueil mais pas du tout.
Le cabinet est très bien agencer, chaque Ophtalmo a ça propre salle d’attente et son propre cabinet.
Les RDV son ouvert tous les 3 mois ce qui est très rapide envers d’autre ophtalmo où l’on attend jusqu’à 1an pour avoir un rdv.
Mon rdv s’est bien passé, juste avec un peu de retard mais sans plus!
il y a aussi une partie chirurgie.

Un très bon cabinet d’ophtalmologie à Lille, l’aganda des rendez-​vous s’ouvre tous les 3 mois c’est donc plutôt rapide. Ma mère s’est faite opérer de la cataracte elle avait très peur et elle a été très bien pris en charge. Le suivi après l’opération est rassurant et du coup quand j’ai eu une urgence ophtalmo pour ma fille j’ai pensé à eux car je savais qu’ils voyaient toutes les urgences.