Alors tout d’abord attention à l’adresse ! Unilocal et Google Maps né vous emmènent pas au bon endroit. Le magasin Specialized se situe entre la rue Solférino et la Place de la République; voilà c’est dit ! Le magasin est beau grand propre et très épuré, perso je trouve ça vraiment top ! Les vélos proposés sont bien présentés et on est quand même sur du reliativement haut de gamme. J’y suis allé pour l’achat d’une chambre à air 29 pouces et des rustines. A l’heure où Décathlon et peu d’enseignes vendent ces chambres à air, miracle ici je les ai eu sans problème; certes les prix n’est pas donné donné mais c’est le prix à payer pour pouvoir changer sa roué si crevaison et né pas faire 50 km à pattes ! Les vendeurs né poussent pas à la dépense et sont vraiment de très bons conseils. J’ai pu grâce à aux optimiser des réglages de frein sur mon VTT. Bref une adresse sérieuse à conseiller vivement !
Virginie M.
Rating des Ortes: 5 Lille
Alors que je terminais mes courses à Wazemmes, je découvre attristée que mon pneu avant est à plat. Ni une, ni deux, je file aux cycles Lécolier en espérant que Benoît, le mécano magique, puisse me dépanner dans la journée. Et j’arrive devant le magasin. Vide. Du monde s’affaire, dedans, dehors: ça repeint, ça installe… Eh oui, l’enseigne change et devient exclusivement Specialized, d’où la fermeture jusqu’à la mi-mars 2012. Mais alors, on né va pas pouvoir me secourir? Aaah ! Si. Non seulement Benoît prend mon vélo au pied levé, mais il remplace le pneu qui, usé jusqu’à la corde(je crois qu’il est d’origine… il aurait donc 6000 km ?) a cédé, et tué la chambre à air sur le coup. Et la confiance étant de mise, et la caisse rangée tout en haut du magasin, on me dit gentiment que je n’ai rien à régler de suite et qu’on m’enverra la facture à la réouverture. Sincèrement, je suis toujours aussi épatée.
Benjamin C.
Rating des Ortes: 1 Croix, Nord
Le patron de ce commerce est un homme détestable et colérique. Que fut mon déplaisir d’affronter ses humeurs ! Lors d’un problème avec le dérailleur de mon VTT, je me rendit à cet endroit. L’aimable et professionnel technicien travaillant dans l’atelier se trouvant à l’angle du magasin me renseigne très cordialement et me propose d’acheter la pièce cassée dans le magasin. Je rentre et demande à un individu s’avérant être le patron ladite pièce. Lorsque cet homme se rend compte que mon VTT est un B’twin, de chez son concurrent Décathlon, il me hurle littéralement au visage et fait des gestes amples et menaçants afin que je quitte les lieux. J’ai fait preuve d’intelligence en en restant là, frustré d’avoir été traité comme un nuisible ! Il est intolérable de se comporter de la sorte envers un client potentiel, je regrette de n’avoir pas déposé plainte pour refus de vente…