Fidèle cliente hier j’ai été très déçue de l’espace Bali jacuzzi à moitié fonctionnel
je me suis retrouvée avec un jacuzzi qui était cassé manettes il fonctionnait partiellement
on m’a dit que c’était normal après l’avoir découvert
je n’apprécie pas de la part de l’adjointe et de sa collègue à l’accueil de tels propos
accueil désagréable à l’accueil hier après-midi
j’aurais aimé être prévenue avant c’est la moindre des politesses….
De plus Je me suis retrouvée avec les filtres gros engins dans mon jacuzzi très désagréable et dangereux je doute de l’hygiène désormais
aucun geste commercial ne m’a été accepté malgré ma réclamation
Je n’ai jamais vu un spa avec une absence de slips jetables pour les soins très gênée
très déçue de la prestation vu le prix élevé il n’a pas été à la hauteur désormais je changerai d’endroit où le client est respectée
Hier c’était lamentable on vient pour se détendre on repart stressée
Marie G.
Rating des Ortes: 4 La Madeleine, Nord
Spa très cosy dans le centre de Lille une vraie bulle de détente. Nous avons testé l’espace Bali qui est très joliment décoré avec des luminaires et tableaux en bois. Nous avons à disposition une carafe de grenadine et des fruits frais ce qui est fort agréable quand on sort du hammam ou du sauna ou du jacuzzi. Petit bémol le hammam sent très fort l’humidité vous allez me dire normal mais pour en avoir déjà testé d’autres je trouvais qu’ici l’odeur était fort prononcé. Le gérant est très accueillant et sympathique.