Vacherand Immobilier

Jusqu’ici je n’ai pas réussi à trouver l’agence immobilière digne de ce nom qui prend soin de ses clients.
Et ça n’est pas celle là qui me fera changé d’avis !
En plus de faire visiter des appartements dans un état déplorable (bon pas tous heureusement) l’agent arrive à peine à l’heure et il faut visiter l’appart en 1mn23s top chrono montre en main car monsieur enchaine les RDV.
Il né sait pas répondre à la moitié de mes questions, je suis donc obligée de demander à ce que l’on me rappelle le lendemain. En guise de «cadeau» j’ai le droit à une feuille froissée (pourtant elle était bien belle sa serviette, ça me rappelle quand j’étais à l’école et qu’il y avait ce gars qui avait toujours un beau cartable, mais une feuille froissée dedans et pas de stylo). BREF, pas très professionnel je dirais.
Bön passons, je me dis que c’est juste l’histoire d’un agent mal luné.
Le lendemain surprise, on me rappelle, j’ai enfin les réponses à mes questions. Je demande donc pour monter le dossier.
Apparemment ils n’ont pas la technologie nécessaire pour passer les coups de fils entre eux, je dois raccrocher puis rappeler en espérant tomber sur le bon agent. (C’est comme la loterie, c’est aléatoire.)
Enfin la personne en question, au final, elle me fixe juste un RDV et me précise les papiers à apporter. Hélas je travaille, donc je né peux pas être là à 15h de l’après-midi, non je né peux pas prendre mon après-​midi comme ça du jour au lendemain… donc le RDV se fixe 2 semaines plus tard.
2 jours avant le RDV on m’appelle «Ah bah je suis en formation moi, faut décaler!» et que je te repose les mêmes questions: JE TRAVAILLE ! Je né peux pas venir à 15h.
RDV fixé semaine d’après !
ENFIN ! Vient le moment. J’arrive à 18h pile (après m’être battue dans Lille), l’agents est en train de discuter avec sa collègue, j’attend donc 5…10mn… jusqu’à que quelqu’un se rende compte que «Oh, tiens il y a quelqu’un» mais je reparle 3mn quand même, je né suis plus à ça près.
Heureusement qu’il y avait le petit chien de l’agent immobilière adorable comme tout pour m’occuper ! À lui seul, il gagne une étoile !
Enfin, on monte le dossier, papiers tout ça tout ça, l’agents recommence 2 fois mon dossiers, puis le bail parce qu’elle se trompe. Je m’en fou je joue avec le chien !
Alors, on né sait pas quand je peux déménager, aucune information quand à la fin du bail du locataire précédent, c’est donc à moi de préciser qu’il est déjà parti ! (Ils devraient m’embaucher sérieux)
Au bout de 1heure ! (non mais sérieux, c’est un pré-​dossier, même pas le dossier final, j’ai peur !) ou j’ai du moi-​même fixer au pif la date d’états des lieux (oui je suis devenue agent immobilier dans la soirée) je peux enfin m’en aller !
Et Vacherand Immobilier c’est quand même vachement compliqué niveau suivi de dossier. Je monte le dossier rue nationale, mais le suivi se fera rue solférino. Je dois gérer 2 agences pour un appartement…
Affaire à suivre !

J’ai loué mon appart dans cette agence et je n’en suis pas vraiment satisfaite.
L’accueil laisse à désirer et tous les dossiers né sont pas très suivis.
Quand j’ai voulu aller chercher mes clés pour la première fois, j’ai appris qu’ils né les avaient pas parce qu’ils les avaient donné à quelqu’un pour qu’il puisse aller le visiter…
Et quand j’ai un souci, on né répond pas à mes mails… Si on veut que ça bouge du coté de l’agence, il n’y a que les recommandés qui fonctionnent…
Mais le point positif, c’est que je suis contente de mon appart !

L’agence de mon premier appartement sur Lille.
Déjà mieux que les agences qui proposent de payer un forfait à l’avance pour avoir accès aux annonces, elle n’en reste pas moins une des nombreuses agences qui né servent à rien.
Si vous avez un soucis dans votre appartement l’agence tire sa révérence ou vous donne le numéro de votre propriétaire.
Quelque chose m’échappe! N’est-ce pas le rôle de l’agence?

Je suis venue, j’ai vu, je né reviendrai plus !
Vacherand est une agence lilloise, qui s’est implantée également dans quelques communes alentours.
Tout d’abord il y a des pratiques douteuses, comme de demander au garant d’un futur locataire de fournir parmi les documents nécessaires, une photocopie de la carte grise de son véhicule. Et une fois la transaction effectuée, l’attitude de l’agence est bien moins engageante qu’avant. Cela reflète bien la mentalité dans laquelle travaillent les agents immobiliers, avec la crise du logement, ils savent que la location sera prise de toute façon. C’est déprimant.
Peut-​être que du côté propriétaire, c’est à dire «client», ça se passé mieux. Je né saurai dire… Mais je sais que ma prochaine location se passera de leurs «services».