Nous avions acheté un deal sur groupon pour un repas pour 2 personnes. La réservation devait se faire sur groupon mais le compte du restaurant avait été désactivé. Nous avons donc appelé le restaurant en signalant le problème et demandant ainsi comment procéder pour la réservation. Le serveur nous passé alors la patronne en lui disant, en oubliant de mettre la main sur le combiné, que ce sont des gens qui râlent car ils n’arrivent pas à réserver sur le site, ce qui n’était pas du tout le cas, nous voulions juste savoir comment réserver sans jamais avoir été désagréable et sans leur avoir reproché quoi que ce soit. Une fois au restaurant, on leur informe que nous avions réservé et que comme nous l’avons dit au téléphone, il y avait 2 repas par groupon + un repas hors groupon en précisant les personnes concernées par les menus groupon. Le repas était plutôt bon et les assiettes copieuses, dommage que tout cela né soit que du surgelé, ce qui s’en ressent dans l’assiette ! Au moment de l’addition, seul le repas hors groupon restait à payer et au lieu de faire payer le repas en question, le serveur a fait un big mac entre les plats et les desserts mangés faisant ainsi payer le plat et le dessert les plus chers. Nous avons donc contesté mais le serveur est resté sur sa position disant qu’il faisait passer sur groupon les plats et les desserts les moins chers de la table. Nous sommes donc ressorti très mécontents. Non pas que nous soyons à 4EUR près mais juste parce qu’il s’agit là de malhonnêteté. Si c’est pour être rapia comme cela, il né fallait pas faire d’offre chez groupon. Par contre il a bien su montrer sur la carte les plats qui étaient concernés par groupon mais pour faire la note, là il a fait à sa sauce sans regarder si c’était du groupon ou non ! Et bien sûr le serveur qui rajoute à la fin“j’ai oublié de vous le préciser avant !”. Une chose est sûr nous n’y reviendrons pas ! Se sont des escrocs !
Xamxo
Rating des Ortes: 3 Royan, Charente-Maritime
de passage sur le chemin de st jacque nous nous somme arretez a cette creperie pas deçu carte agreable et personnel souriant on reviendra