Renault

Nous y allons car ma voiture est partie a la casse. Nous avons été super bien accueilli. Le commercial super gentil simple.
Bref nous avons acheté une nouvelle voiture lors de la remise de celle ci: explications de tous les boutons + une bouteille de champagne offerte Agréablement surprise.
Un SAV: au top
Rien a redire.

Comme vu dans un précédent avis, j’ai du louer un petit camion pendant une semaine. C’est Renault qui me le louait, et je devais aller le chercher à l’agence de Lormont. Pour la location c’est simple, il suffit de les appeler au préalable (c’est plus sûr, afin qu’ils aient suffisamment de voitures/​utilitaires de libres), on leur demande la liste de justificatifs à donner et on viens avec le jour J.
Venez un peu plus tôt que l’heure prévu, il n’y a pas plus de deux personnes pour vous recevoir et chaque client est long à servir. A ce moment là ils vous feront un dossier et vous donnerez une caution. Ensuite le vendeur vous fera faire le tour du véhicule en notant les chocs déjà présents et vous donnant les conditions d’usage, petits trucs à savoir.
Ensuite, roulez jeunesse !
Il y a pas mal de choix, il suffit d’aller regarder sur le site internet. L’agence est facile d’accès, à 3 minutes de marche du tram. Par contre je né reviendrais pas sur la sympathie du vendeur… prenez garde et faites tout pour arriver dans les horaires. Au moment de ramener le véhicule, des bouchons nous ont empêchés de le ramener à l’heure, et pour 5 minutes de retard, nous avons bien failli devoir attendre 2 heures de plus sur le parking, le temps qu’ils ré-​ouvrent, alors que le vendeur était encore présent.
Et je né parlerais pas des réflexions que l’on a reçu parce que le véhicule avait été cogné, à croire que l’on avait touché à leur véhicule personnel…