André

André… Autrefois un lieu de prédilection pour les chaussures de qualité.
Du moins, c’est ce dont j’étais persuadée avant de connaître une mésaventure dans ce magasin.
Voilà l’histoire.
Il y a maintenant presque un an, je m’étais acheté des petites bottines super mignonnes, cela faisait plusieurs mois que j’hésitais sur le modèle parce que je trouvais qu’elles me faisaient de grands pieds.
Mais, une fois ce modèle adopté, je né pouvais plus m’en passer. Alors je les ai mises, assez souvent.
Puis, 8 mois plus tard, lors d’un mardi assez pluvieux, je pris la flotte.
Bön, je me suis dit que je n’avais sûrement pas assez imperméabilisé mon cuir. Ma foi.
Et bien non, les deux chaussures avaient une fissure sur toute la largeur énorme au même endroit, sous la
plante du pied.
Déjà, j’ai commencé à sérieusement douter de la qualité des chaussures André.
Tellement déçue par leur perte, je suis retournée les acheter en coup de vent, je les ai essayées histoire de dire qu’elles m’allaient.
J’ai attendu que les jours de pluie passent pour donner à celles-​ci plus de temps de survie.
Lorsque je les ai mises, une semaine après, j’ai remarqué que la chaussure gauche était complètement abîmée par rapport à la droite.
Agacée je suis retournée au magasin, ticket de caisse en main et leur ai montré mes chaussures.
La vendeuse, hésitante sur son droit de me restituer de vraies chaussures en l’état appelle sa responsable.
Et là, c’est le drame.
La responsable a dû croire que j’étais complètement débile et est partie sur une explication consistant à comparer le cuir et la peau humaine.
Le pire, c’est qu’elle a nié en bloc que ma chaussure gauche étaient en état d’usage comparé à la droit qui elle était neuve.
Quand j’ai compris que ça né mènerait à rien et qu’ici j’étais clairement prise pour une conne, je suis répartie avec mes chaussures en jurant qu’André, on né m’y reprendrait plus.

Dans la longue liste des André à Lyon, cette boutique est pas mal placée. Géographiquement j’entends. Pour le choix des produits, ce n’est pas encore ça. Enfin, il y a «presque» autant de m2 pour les collections homme que femme (yeah les mecs !). Petite boutique, beaucoup de modèles en réserve (d’où les oreillettes des vendeuses, ha ha!). Je préfère de loin la boutique de la Part-​Dieu pour les femmes (là, les hommes, passez votre chemin, vous né les intéressez pas chez André).
Pour les prix, ça monte en gamme avec le temps. La faute à la mondialisation?

André n’a pas très bien tourné.
Avant, c’était pas cher.
Aujourd’hui, c’est très cher.
D’accord, les collections ont gagné en originalité et en qualité, mais surtout en qualité du design plus que du matériau, car elles n’ont pas une durée de vie éternelle.
La gérante du magasin est plutôt sympathique, en revanche je n’ai pas bien accroché sur le service et l’accueil du reste de l’équipe.
Je parle d’une mésaventure en particulier: je voulais ramener une paire pour me la faire rembourser, ce à quoi j’ai droit.
Hélas j’avais payé en chèque, et le délai de remboursement est réduit de moitié, dans ce cas (ah…).
Après avoir essuyé un non catégorique de remboursement, j’arrive à obtenir un vague «j’en parlerai à ma responsable, je le note dans notre cahier» (super…).
Evidemment, que dalle, j’y suis donc retournée et ai du négocier 20 minutes de pouvoir régler ce problème avec ladite responsable.
En bref: je supporte mal le côté j’m’enfoutisme appliqué au client, le degré minimal de l’info et surtout de l’effort qu’on lui donne.

Incontournable sur le marché de la chaussure, Andre est devenu depuis quinze ans une enseigne à la politique élaborée.
Avant, Andre proposait des modèles de chaussures plutôt courants, pratiques, pour la vie de tous les jours. Si cet aspect a été conservé au fil des années (mes amies espadrilles, dites bonjour !), une autre facette s’est développée chez André: l’esprit chic.
A Andre, il est maintenant possible de se trouver une copie réussie de Repetto, des baskets BCBG, une paire d’escarpins pour mesdemoiselles. Mais comme le chic a un prix, les prix ont étonnamment flambés ici depuis quelques années maintenant. C’est bien la preuve qu’Andre est fréquentable, non?

C’est joli mais comme toujours pour les mecs peu de choix, et quand ca plait, il n’y a jamais la taille. Le personnel doit sortir tout droit du lycée, car tres incompétent, et peu serviable. Il surveille surtout qu’on embarque pas les chaussures !

Je né sais pas par quelle mégarde, j’ai toujours cru qu’ André était un magasin de chaussures bon marché type Eram (qui n’est plus tellement bon marché maintenant non plus…). Que nini !
Ils ont vraiment de jolis modèles je trouve, mais 35 euros la paire de tongs en plastique me laisse dans un état d’incompréhension totale…
En même temps les vendeuses ont des oreillettes pour communiquer entre elles (je né crois pas avoir halluciné…), ce qui me rend également perplexe… mais l’investissement pourrait expliquer le coût élevé du plastique ici, non? Mouais, pas très convainquant comme explication…
Bön heureusement il y a une chose formidable qui s’appelle «les soldes» qui permet, en dernière des dernières démarques de s’offrir une paire de sandalettes à 20 euros… Il fallait patienter.

André Chaussures c’est pas mal mais j’ai beaucoup de mal à trouver chaussure à son pied comme on dit.
C’est vrai qu’ils sont à la mode, il n’y a pas de souci mais en jetant un coup d’oeil rapide dans le magasin j’ai du mal à accrocher avec une paire, et si toute fois j’en trouve une malheureusement le prix me fait peur, je repose la chaussure et je parts. C’est vraiment dommage car avant je n’avais pas le souvenir que les prix soit si cher.