Atkom Mobile

J’y suis allé pour trouver un mobile d’occasion. Tout partait sur une offre intéressante pour un s3 4g (gt-​i9305)… Sauf que le lendemain, je me suis rendu compte que je n’avais pas la 4g du tout (gt-​i9300), ce qui remettait grandement en question le prix payé…
Il n’ont pas fait de problème pour me le changer mais bon… Je me demande si on est sur de l’erreur ou de l’arnaque…

Alexandre, tu as de la chance.
Le déblocage de mon portable a nécessité 20 jours.
20 jours pendant lesquels, malgré les promesses faites, personne né m’a appelée pour me tenir au courant de où on en était: avance, avance pas etc.
20 jours pendant lesquels je suis passée deux fois, pour à chaque fois poireauter sur une pauvre chaise un peu crado, sans de plus amples informations, pour apprendre la 1re fois, au bout de 25 minutes, que ben non, ils n’avaient pas reçu le code.
Et la 2è fois, ça a fini par marcher (après encore une demi heure).
Sauf que j’ai eu la désagréable impression de me faire pigeonner sévère: entre le dossier qu’on ressort parce que bon on va p’têtre s’y mettre au bout de deux semaines, et un extrait de conversation entendue par hasard (dans la boutique) qui disait clairement qu’un déblocage valait trois fois moins que le prix qu’ils demandaient, mais que hein, c’était un bon filon…
Au moins, pour tout ça, c’aurait été sympa de me parler rapidement et de me faire un sourire, ça coûte pas cher, ça!

Un jour j’ai essayé de faire débloquer mon vieux téléphone Nokia pour le prêter à un pote dont le sien l’avait subitement lâché en plein milieu d’un forfait 24 mois, mais dont la garantie était expirée.
Je suis allé dans une boutique Orange, on m’a dit qu’il fallait appeler le service client. Ce que j’ai fait. Après 10 minutes passées au téléphone avec un conseiller plus ou moins sympathique et avoir répondu à un questionnaire digne d’une enquête des RG… je me suis vu essuyer un échec: «ce n’est pas possible monsieur, on né retrouve pas les références de votre téléphone » !
Donc j’ai fini par pousser la porte d’un magasin de téléphone de la Guillotière. J’ai pris au hasard le plus grand, 4 minutes plus tard et 6 €, je suis ressorti avec mon téléphone débloqué !

Pourquoi celui là plutôt qu’un autre? Pourquoi cette enseigne jaune fluo alors que le début du cours Gambetta est plein de shop de réparation de téléphones portables qui se font la guerre des prix? Pas de réponse, sans doute parce que celui là m’a abordée alors que je regardai l’intérieur. Oui, ça doit être pour ça.
Mais puisque j’avais un écran de BlackBerry à réparer, j’ai été. Je lui ai porté mon mobile, sur lequel je m’étais allongée, et avait pêté les cristaux liquides. Plus d’écran… C’était sans compter l’intervention rapide de leurs mécanos de la débrouille.
J’ai attendu quelques heures au bar d’à côté et dans le magasin mais le résultat était là. Il va falloir que jy retourne, j’ai encore un téléphone de pété et duquel j’aimerai récupérer les photos, vidéos et enregistrements. J’espère que ça sera possible, mais je né doute pas tellement de leur capacité à tout réparer.
Sacré réseau !