Office du Tourisme de Lyon

Je trouve que l’Office de tourisme de Lyon évolue vraiment bien ! Je né sais pas si c’est récent (ou si j’ai un train de retard…) mais l’aménagement de l’espace est vraiment très agréable. On dirait les comptoirs d’un hôtel ou d’une compagnie aérienne (mais pas low cost).
Il me semble qu’auparavant on avait droit à un mur entier de prospectus plus ou moins bien rangés, une queue infinie et des hôtesses plus ou moins agréables et accueillantes. Or, lors de mes dernières visites, j’ai non seulement été très bien reçue mais également bien conseillée. Et j’ai vu avec quelle patience elles répétaient pour la 100 e fois à une vieille Anglaise comment fonctionnait la caution des Vélo’v !
Je recommande d’y faire un tour, pas seulement pour le Collector mais aussi pour les bonnes adresses et les bons plans. Même si vous êtes Lyonnais (e)s !

L’accueil est agréable, dynamique. Il y a de nombreux guichets. Il y tout ce qu’il faut pour vous donnez l’envie de sillonner les rues, les quartiers de cette magnifique cité lyonnaise.
Bref que vous soyez lyonnais ou non, n’hésitez à franchir le seuil de cette structure public pour chaparder des idées, pour baguenauder.

Facile d’accès, facile à trouver. Rapide, efficace.

Simple, rapide efficace!
Que demander de plus?

ça se visite un office du tourisme? Heu. oui, au moins une fois ! ça nécessite un avis sur Unilocal un office du tourisme? Heu… oui, au moins six fois !
En plus d’être placé sur the place to be à Lyon, l’office est un joli bâtiment, bien pourvu en informations (quantité de brochures, guides etc). Vous y trouverez aussi des employés prêts à répondre à toutes vos questions touristico-​locales. Et si vous avez un achat-​souvenir de dernière minute à faire, il y a également les classiques magnets, sacs, foulards, DVD etc.
Et puis, l’office ça reste aussi un bon plan purement lyonnais :
— au lieu d’attendre sans rien faire l’ami retardataire ou au lieu d’attendre sous la pluie l’ami retardataire (toujours le même), allez-​y pour vous mettre à jour des évènements, musées, expos !
Si ça c’est pas du bon plan, je né m’y connais pas !

We visited this tourist office probably once a week the first summer I spent in Lyon (2003). We transacted business in French, after all that was the purpose of our being there, and didn’t have too many problems. There are tons of brochures about attractions in the city, and we were able to plan activities and ask about things we’d be recommended to try by previous students.
In 2004, when my then-​boyfriend-​now-​husband was studying in Metz (though not French), we ended up here hoping to get some advice about visiting vineyards in the area. J tried to get some help in English, and didn’t get very far, so he sent me over to try in French. Honestly, I didn’t get very far either. Being college students (not much money and under 25), we didn’t want to rent a car, and the woman couldn’t get past that. She finally recommended the Hameau du Vin. She knew nothing about it, except that they featured wine and it was close to a train station. Then she sent us to the SNCF office across the square to book our train tickets.
In short, this office is probably better for French tourists visiting the area than Americans. The staff can answer your questions, but didn’t volunteer much in addition to those answers.
#Yelp365 — ¹⁸⁸⁄₃₆₅

L’Office du Tourisme pour les gays et les lesbiennes, et oui ça existe ! En fait c’est l’Office du tourisme classique mais il y un «pôle «pour les homo et tous leurs copains/​copines.
Donc juste un petit mot pour dire que l’office du tourisme propose aussi un portail Gay-​Friendly, aussi bien sur place, place Bellecour que sur son site internet.
Voici l’adresse :
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Donc pour trouver les adresses qui vous correspondent en tant qu’homo c’est nickel !

Lorsque l’on est originaire de Lyon et que l’on connaît plutôt bien sa ville, il n’y a pas a priori des milliers de raisons de se rendre à l’Office du Tourisme. Celui-​ci, par nature, s’adresse prioritairement aux gens de l’extérieur visitant la ville. Toutefois, un récent passage par ces lieux m’a démontré que cette structure, telle qu’elle se présente aujourd’hui, a considérablement élargi le champ de ses fonctions et des ses possibilités.
Loin donc de se restreindre à l’accueil des touristes, à la mise à disposition de plans de la ville et aux renseignements usuels sur Lyon, l’Office du Tourisme propose à la vente un certain nombre de produits intéressants. On peut y réserver des chambres d’hôtel, s’y inscrire pour des visites guidées de la ville ou des randonnées, ou bien encore y faire l’acquisition de l’avantageuse Lyon City Card.
Ce pass, vendu entre 19 et 37 euros selon que l’on souhaite l’utiliser sur 1, 2 ou 3 jours, permet d’accéder gratuitement à 29 hauts lieux culturels lyonnais (dont beaucoup de musées) et de bénéficier de réductions sur 11 autres d’entre eux. Initiative intelligente qui, couplée à un pertinent rafraîchissement des locaux et une belle qualité d’accueil, contribue à faire de cet Office de Tourisme une belle vitrine de la ville de Lyon, ouverte et moderne.

Je venais souvent à l’Office du Tourisme avec ma famille étrangère à Lyon. C’était le bon plan pour trouver des guides de la ville en italien pour eux par exemple (Oui outré le fait de né pas être lyonnais, une partie de ma famille n’est même pas française :D).
L’espace était de plus très accueillant, présenté un peu comme une librairie avec des guides présentés sur les tables…
Mais j’y suis retournée aujourd’hui et quelle déception! Des murs blancs, trois présentoirs de prospectus et le personnel est parqué derrière des vitres pour l’isoler du public…
Pas du tout l’idée que je me fais d’un office du tourisme!

L’office de tourisme est un incontournable pour tout le monde même les Lyonnais. Vous y trouverez une quantité phénoménale d’informations sur tout et n’importe quoi. Des dates de festivals, des prospectus pour des week end au vert, des activités en plein air et des activités sportives.
En plus, les agents d’accueils sont très aimables et font très bien leur travail. Vous pourrez leur demander presque n’importe quoi et ils trouveront!
Si vous êtes de passage, c’est un excellent point de départ de visite, vous êtes Place Bellecour, la place qui est au coeur de la ville de Lyon. Alors bonne visite !

Si vous débarquez à Lyon et que vous cherchez des informations pratiques sur la ville, les endroits à découvrir, les choses à faire; l’Office du Tourisme est à votre service !
Vous pourrez vous renseigner auprès des personnes à l’accueil ou simplement piocher dans le grand nombre de prospectus mis à votre disposition !

Attente beaucoup trop longue
N’étant pas de la région et ayant programmé un mini-​séjour à Lyon, je désirais réserver par téléphone des visites guidées. Pour les renseignements donnés, RAS, mais par contre 25 minutes d’attente au téléphone avant d’être mis en relation avec quelqu’un. Je trouve ce temps exagéré compte tenu du fait que j’ai appelé un mercredi matin, hors vacances, au mois de novembre, pour justement éviter d’attendre. Raté. J’espère qu’il n’en sera pas de même lors de ma venue sinon je démissionne d’avance.

Pour faire le plein de bons plans
On peut ici faire le plein de dépliants sur toutes les animations de Lyon et sa région, acheter un tee shirt ou autre souvenir kitsh de Lyon mais surtout être renseigné sur tout et n’importe quoi par une équipe jeune et avec le sourire ! Il donne même l’étymologie de la rue où vous habitez ! Que demander de mieux? Accueil, service, localisation, tout est parfait.

Cet endroit est bien conçu et l’on vous renseigne à la fois rapidement et gentiment sur différentes activités. Situé place Bellecour, vous né pourrez pas le louper! Allez-​y, c’est plein de bons plans sur la ville!