Je n’y suis allé que deux fois, donc il est possible, et même probable que je n’ai pas eu de chance. Mais laissez-moi donc vous conter mes pérégrinations. Par un beau matin de printemps ma pédale gauche a décidé de rendre l’âme. N’écoutant que mon courage, je me suis donc rendu chez mon réparateur de vélo usuel, qui était fermé(parce que c’était l’été, donc mes repères temporels sont visiblement bien foireux, bref.). Coup de bol, juste à côté un autre réparateur, je m’y rends donc, et après un accueil sympathique, mais sans plus, on me propose de changer ma manivelle par une d’occasion. Très bien, c’est fait sur l’instant, nickel ! Et puis une semaine plus tard, ladite manivelle cède sous la puissance incommensurable de mes mollets(en en arrachant un bout au passage la bougresse). Après un p’tit passage à l’hosto pour me faire recoudre, je retourne à la boutique pour narrer mon histoire et du coup rechanger ma manivelle. Je conçois parfaitement que ce soit un gros manqué de chance, et qu’il soit impossible pour eux de déceler un vice caché dans une manivelle de pédale. Mais du coup, même s’ils m’ont changé gracieusement une nouvelle fois ma manivelle, je n’ai pas eu un petit mot d’excuse ou quoi que ce soit, mais plutôt des regards suspicieux. Ma seconde épopée dans cette boutique eut lieu quelques mois plus tard et fut bien moins glorieuse. Ma roué arrière de vélo faisait un petit bruit à chaque tour de roué. Et tout cycliste vous dira que des«Tic Tic Tic» toutes les secondes, ça devient vite insupportable. Je m’en vais donc les voir(pile un an plus tard, du coup rebelote, mon atelier usuel était encore en vacances). Diagnostic: «Ouhla, mais faut changer la chaine ! Et puis le pédalier, et puis les freins, et puis la cassette ! Ça fera 170 € m’sieur !». Mais comme il m’avait gentiment expliqué et montré à chaque fois pourquoi il fallait changer les pièces(trop de jeu dans la chaîné, pignons très usés, etc.), j’ai versé une larmichette et ai sorti ma carte bleue. La semaine suivante, tout guilleret, je récupère mon fidèle destrier, qui file comme le vent. Mais au bout de 2 jours: «Tic Tic Tic…» Du coup j’ai peut-être manqué de bol, mais toujours est-il que je n’ai pas eu une expérience très heureuse avec cette boutique, que j’éviterais donc à l’avenir, sans pour autant forcément la déconseiller.
Hélène C.
Rating des Ortes: 4 Lyon
Comment? Vélos et Compagnie n’est pas référencé par Unilocal?C’est un nième magasin de vélo me direz vous? mais le propriétaire a vraiment le sens du service et n’hésite pas à travailler jusqu’à 19h30 le samedi soir pour vous livrer votre vélo réparé comme promis pour votre balade du dimanche matin. Car Vélos et Compagnie vend des vélos et accessoires certes, mais aussi effectue toutes vos petites et moins petites réparations sans oublier les réglages en un temps record et avec le conseil et le sourire.