guy hoquet Celleneuve

Nous avons été clients de cette agence d’abord pour une location, puis pour une acquisition.
Dans les deux cas: un désastre !
Location :
Tout va bien jusqu’à la signature, puis plus rien. En cas de problème, téléphone oui on s’en occupe puis rien. Alors on rappelle, pas plus. On envoie donc un mail, puis deux, puis obligé de passer par un recommandé, et avec un peu de chance (et des menaces) ils se passé quelque chose. Nous sommes restés avec de sérieux problèmes pendant plusieurs mois. L’agence se retranche derrière le propriétaire, mais c’est précisément avec l’agence qu’on a signé. Donc ils n’assument pas.
Acquisition :
Idem, tout va bien jusqu’à la signature. Et après, tout traine. Impossible d’obtenir certains documents pourtant obligatoires. La encore l’agence se retranche derrière le syndic ou le propriétaire, et n’assume pas. Nous avons plus eu de résultat en nous en occupant par nous mêmes: un comble quand on voit les honoraires que cette agence se permet d’appliquer: 10% ou plus !
Quant aux documents réclamés, nous nous sommes entendu dire à peu de chose près que vu que dans la profession personne né les délivre ou presque, ils n’iraient pas se fatiguer à le faire (même si la loi les y oblige). Et attention: si vous émettez la moindre critique on vous accuse de mensonge ou de médisance.
Une fois entré dans les lieux et passé la découverte, il apparait que plusieurs choses ayant été attestées promis craché par l’agence (travaux sensés être faits, frais à venir) se sont révélés totalement fausses ! Et du coup des frais imprévus à sortir.
Bref, vous serrez prévenus !