Foncia L’Océanic

Votre expérience: En quête d’une maison en locations sur Nantes, alors que nous résidons sur Toulouse, j’arpente internet et tombe sur l’annonce Réf. 1 053 694 et appel quotidiennement pendant plusieurs jours afin d’obtenir des renseignements, sans que la personne né revienne vers moi malgré les promesses annoncées. Quand enfin j’obtiens de mon interlocuteur des réponses, alors que je souhaite prendre RDV pour une visite 10 jours plus tard, en précisant bien que je vie loin et que j’optimiserai ma venue en multipliant les visites, au lieu de me proposer plusieurs biens dans mes critères, on me demande de rappeler 4 jours avant mon arrivée. Je trouve ça cavalier car un déplacement comme le mien de plus de 5 heures de voitures doit être pris en considération. Je m’exécute et rappelle en tant voulu, indiquant mes disponibilités sur les deux jours de présence. L’agent me dit alors, sans excuse ni intérêt à mon égard, que mince, elle est déjà prise à ces horaires là…, né me propose pas d’alternative…laisse le silence se faire et attend que je propose une solution. J’insiste en indiquant que ce déplacement demande une logistique évidente et que je né pourrai pas trouver de solution, qu’elle était par ailleurs au courant de ma situation et qu’elle aurait dût prévoir comme convenu un RDV lorsque je lui en avais fait la demande… toujours aucune réponse…je lui dit alors je n’ai pas de solution… on laisse tomber? (d’une voie déçue et agacée) et elle me répond, soulagée oui on fait comme ça… Je tiens à souligner que dès le départ, mon interlocutrice m’avait paru désagréable et sarcastique au téléphone… Ces gens ont ils vraiment envie de travailler? Pourquoi né m’avoir proposé aucune solution ni aucun autre bien? Je né ferai évidemment plus jamais appel à cette agence, et j’éviterai d’acheter un bien chez eux!!!
Ce que vous n’avez pas aimé: service client inexistant, agents qui n’ont clairement pas envie de travailler et qui attendent leur salaire à la fin du mois pas de solution aucune compréhension désagréable

J’ai eu un appartement chez foncia, rendu dans un état exemplaire, ils ont retenu le plus gros de la caution pour des motifs abusifs. D’une mauvaise fois exceptionnelle, Foncia m’a fait trainer près d’un an, après une dizaine de visites et de coups de téléphone, pour récupérer entièrement ma caution, morceau par morceau
Bref ! A éviter; il suffit de chercher ”foncia caution” sur internet pour se rendre compte que c’est monnaie courante chez eux.