Comptoir de l’Habitat

J’y ai fait un achat maheureux il y a 3 ans. Depuis ils ont peut-​être changé de propriètaire je né sais pas mais je garde un très mauvais souvenir de leurs services: fllashant sur un canapé en fer forgé avec son assise coussin dans leur magasin, je payai cet article, et devais y revenir 2 semaines plus tard le chercher (livraison en provenance d’Inde). Je reviens donc 15 jours plus tard, mais seule la structure en fer forgé était là: on m’explique alors de revenir plus tard récupérer le coussin, car il n’était pas encore arrivé (ha livraison en deux fois ?, suspect mais je reste confiante). Je ramèné donc le canapé incomplet chez moi, et repasse en magasin plusieurs fois tenter de récupérer l’assise du canapé, jusqu’à ce qu’on me dise que le coussin né sera hélas jamais livré: il se serait perdu entre temps!.. Je m’étonne: Qu’est-ce que je vais bien pouvoir faire de juste une structure en fer forgé? La vendeuse me dit de faire faire en mousse ailleurs la forme spéciale de l’assise et de le faire recouvrir, à mes frais donc !!! Je leur demande pourquoi ils né me donnent pas l’assise du canapé d’exposition présent dans le magasin à ce moment là, et la vendeuse s’offusque: «Ah non je vais pas présenter un canapé sans assise!!» «-Et moi alors? je vous l’ai acheté ce canapé, il est incomplet !». Bref je vous passé l’énervement, les tentatives de négociations échouées avec eux, malgré plusieurs réclamations et demandes de reprises du canapé, ils n’ont jamais fait aucune réparation. Enervée par cette affaire, le-​dit canapé né m’a jamais servi, est resté dans la cave jusqu’à ce que je le sous-​brade dans une brocante… bref Niveau service après-​vente on repassera.