Abidis

Très mauvaise expérience avec ce réparateur.
Pour preuve: récemment mon lave linge faisait sauter mon compteur différentiel pendant les cycles de lavage. S’agissant d’une lave linge Laden je me suis adressée a cette entreprise agréée pour cette marque.
La première impression que j’ai eu du technicien n’a pas été très bonne puisqu’il sentait l’alcool.
Ensuite, nous lui avons précise que l’électricité avait disjoncte pendant le lavage et que par conséquent la cuve était pleine. Qu’il nous prévienne s’il avait besoin d’ouvrir le hublot, nous lui fournirions des serpillières. Pourtant, quelques minutes plus tard le technicien nous demande s’il pouvait avoir des serpillères: il avait en effet ouvert le hublot et notre parquet était couvert d’eau !
Mon ami lui a aussi propose de fermer le robinet d’arrivée d’eau mais il n’a pas voulu. Pourtant il nous a dit a la fin qu’il avait du le fermer.
Au final, le technicien nous a dit que ca né venait pas de la machine (sans avoir allumé une seule fois la machine, très fort !) et nous a encaissé 80EUR pour le déplacement.
Le lendemain matin, notre voisine du dessous nous a signalé une fuite provenant de l’endroit ou le technicien était intervenu.
J’ai du appeler 5 fois l’entreprise avant de pouvoir avoir le technicien au téléphone. Quand je lui ai demande de faire appel a leur assurance pour le dégât des eaux il m’a répondu: pourquoi faire? !!! Bref, autant parler a un mur. Je lui ai demandé que son patron me rappelle dans la journée, j’attends encore. Ça fait 3 semaines.
Depuis j’ai fait passer un Vrai réparateur qui m’a simplement changé la résistance de la machine. Lui, a fait tourner la machine a chaud et a froid et s’est aperçu que le courant disjonctait uniquement a chaud !