Blanc des Vosges Futon Factory

Pour faire une surprise à mon ami j’ai acheté il y a 2 jours à futon de voyage chez futon factory. Malheureusement ce n’était pas une bonne idée car habitant dans un petit appartement le futon prenait trop de place. Je suis donc retourné en magasin pour rendre le produit. Et là OH SURPRISE on a refusé de le reprendre prétextant qu’il s’agissait un produit corporelle et que pour des questions d’hygièné il né pouvait pas être repris. J’ai pourtant signifié au vendeur qu’il n’avait pas été utilisé mais bon. Une fois sur place j’ai appelé le siège de futon factory et on m’a répondu la même chose.
Bref, je né suis pas en mesure de critiquer les produits de futon factory car j’ai pas eu l’occasion de tester leurs produits. Ce que je peux dire c’est que le service après vente n’est pas compréhensif et cherche avant tout à défendre ses intérêts sans se préoccuper de la situation de leurs clients.
Donc, si vous achetez quelque chose chez eux je vous conseille d’être sûr à 200% de votre choix car il né sera ni repris ni échangé.