Copy-Top Voltaire

Vraiment une honte ! J’ai fait réaliser chez eux l’impression d’un seul rapport en couleurs de 30 pages et j’ai la sensation d’avoir été escroqué. Rapport de mauvaise qualité au niveau de l’impression pour un prix de 40 euros. Il y a vraiment mieux à Volaire pour deux fois moins chère.

Je suis super énervée. J’y vais vendredi dans l’après-midi pour quelques renseignements, en disant que j’ai besoin d’imprimer un rapport pour lundi 12h maximum. Je me renseigne sur la qualité du papier, les prix… Je demande pour 4 exemplaires, on me dit que cela fera 70 euros environ avec du papier 200g, recto verso en couleur. Ca me calme un peu, donc je décide de faire un seul exemplaire. Ils me disent que si je l’envoie lundi matin par mail, cela sera fait pour 10h.
Je l’envoie donc vendredi soir, et décide d’appeler le lundi matin à 9h30 pour vérifier qu’ils l’ont bien reçu. Heureusement, ils n’avaient pas checké leurs mails. 1er point négatif.
Vers 11h, on m’appelle pour me dire que le dossier est prêt, que je peux venir le chercher quand je veux.
Je passé vers 12h45, confiante, sur mon chemin pour l’apporter à l’école.
J’arrive, on me tend le dossier, et là je remarque que tous mes titres ont «bugué». Les typos sont complètement déformées, on voit complètement que ce n’est pas normal, surtout sur la page de couverture. Ils me répondent «ah on avait pas vu» alors que c’est quand même leur job de contrôler… Ils me demandent si j’ai 15min pour qu’ils le réimpriment, et oui mais pas plus car sinon je vais être en retard.
Finalement, cela né fonctionne pas, les mecs prennent bien leur temps alors que je suis super pressée. Ils me disent que c’est un problème venant de mon document, mais sont incapables de me dire ce que je dois faire pour le régler. Je fais donc un aller retour en courant chez moi pour prendre mon ordi et régler le problème. J’y parviens finalement au bout de 15min.
Hop, tout est imprimé, rien à dire sur la qualité du papier et de l’image, tout est parfait.
Par contre on me demande 59 euros… Je né m’attendais pas à ça, ça fait un peu mal !
Bref, né faites pas comme moi, prenez-​vous y à l’avance ! Et faites faire un devis…