Darty

J’ai fait de très mauvaises expériences avec le service après-​vente, spécifiquement avec un employé malpoli, voire insultant. Une imprimante que j’avais achetée au magasin étant tombée en panne deux mois après l’achat, je me suis rendue au guichet après-​vente, où dans un premier temps les employés s’intéressaient plus à continuer à bavarder que de s’occuper de moi (le client). Quand ils ont enfin fait un test pour identifier le problème de l’imprimante, celle-​ci a marché, ce qui autorisait apparemment l’employé d’adopter un air ironique et condescendant, comme pour se moquer de cette pauvre fille qui n’avait aucune idée de technologie. De plus, lorsqu’à un moment donné, je me suis exprimé d’une façon un peu maladroite (je suis étrangère), l’employé s’est permis de né plus adresser la parole qu’à mon copain qui m’accompagnait. Enfin, il a accepté d’envoyer l’imprimante en atelier, où il s’est avéré qu’elle était bien défectueuse. Que l’on m’ait échangée ensuite, d’accord; dommage pourtant qu’il soit apparemment impossible, malgré ma demande, de me faire restituer le câble USB et la cartouche nouvelle (installée 2 jours avant que l’imprimante tombe en panne) qui étaient dans le carton de l’imprimante défectueuse. Bref, le personnel de Darty a fait le stricte minimum pour observer la loi, mais pour moi, ce service après-​vente et surtout l’attitude des employés sont minables.

j’achète tout ce qui est électroménager chez Darty. De bons conseils, un large choix. J’ai eu ma période ordi, TV et radio, maintenant je me concentre sur la cuisine et je peux vous dire que là c’est mieux que la caverne d’Ali Baba ! On trouve tout et à tous les prix, blinder, yaourtières, mixeurs, poêle and co. J’ai même vu une sélection de livres de cuisine très intéressante pour organiser mes petites soirées entre amies et cordons bleus !

J’ai toujours acheté tout mon électroménager chez Darty, une question de pratique je suppose comme c’est le plus près de chez moi. Pareil pour l’informatique, j’ai acheté mon ordinateur portable là-​bas mais je né trouve pas que le service soit particulièrement excellent, ils sont toujours très occupés, moi j’avais fait mes recherches à l’avance, je savais exactement ce que je voulais et j’avais comparé les prix, donc ce n’était pas trop compliqué, par contre si cous voulez des conseils alors il faudra savoir être patient. Le SAV est pas mal mais ça dépend vraiment des fois, en gros, ça dépend sur qui vous tombez.

Bonjour a tous,
Pour ma par je vous conseil en ce qui concerne l’informatique celui de Passy «av. Paul Doumer», ils sont très compètent et vous proposes un large choix de prix en fonction de vos besoin et moyen !!!
«voyez Christophe »