Gerard Noët

3 semaines pour avoir un résultat de test coqueluche. Et le numéro de téléphone ne répond jamais: après avoir laissé sonner 20 fois, un message dit que "le laboratoire" est fermé...

Refus de carte prioritaire MDHP. COMPORTEMENT INADMISSIBLE AU GUICHET 2 le 9 septembre 11h30 . La « guichetière «  me insulte…. J’ai un témoignage écrit . J’ai fait un dépôt de plainte et saisi l’ordre des médecins

Grand laboratoire d’analyses médicales.
C’est plutôt propre et pas trop mal organisé.
L’accueil est carrément lent mais gentil, et les explications données aux clients sont assez claires… En fait, je crois que j’ai toujours le chic pour tomber sur une file d’attente de petits sénior qui n’ont que ça à faire de leur après-​midi et ralentissent le travail des filles de l’accueil.
Tant pis pour moi, je prends mon mal en patiente, et quand c’est enfin à mon tour, en 30s j’ai déjà quitté le guichet pour aller me faire prélever.
Les infirmières sont toutes très gentilles et souriantes et savent bien ce qu’elles font (;-) bon, ok je suis infirmière moi-​même, j’ai donc toujours une petite question piège à leurs poser!)
N’existe-t-il pas à Paris de labo qui proposent des RDV pour des examens? Ce n’est pourtant pas bien compliqué !!

Accueil perfectible peu aimable vraiment déçu

There is nothing more infuriating than waiting endlessly for help while watching numerous people behind a counter push papers around, answer telephones, move from one room to another. That is the sad reality at this laboratory where no one looks up to welcome you unless you make a stink about how long you’ve been waiting/​push your way to the front of the counter. Just the sort of experience that gets your blood pressure up to boiling, right before a medical exam (who’s the genius that thought of that logic??).
I’ve been here more times than I wish to count (when you’re pregnant, you have to come ever 3 weeks for a blood test to make sure you haven’t caught some bizarre bacteria from salads, cold cuts or goat meat — true story!).
While I give the general experience here two stars, since it is rough around the edges, there are definitely a few practictioners that I’ve dealt with that have been pleasant.
Overall, do not come here in a hurry, do not come here expecting warmth and compassion, do not come here expecting 100% efficiency, but they will get you your tests back within a reasonable amount of time and their location is central.