Imal

I had Avery terrible lash extension experience with Elisabeth. I booked her is because she is from NY and she speaks English. When she did my lashes, it was extremely painful. She kept unconsciously pinching my eye lid with the twister, and my lashes started falling out after that night on the same day. I was very upset with her work although she was a sweet girl.

J’ai été très très déçue !!! Peut être aussi parce qu’en réalité je n’ai jamais réussi à tester leur prestation et qu’au lieu d’une fish pédicure j’ai juste été mené en bateau en effet à plus de 5 reprises mes rendez-​vous ont tous été annulés par le salon !
A la suite de l’achat d’un bon pour une fish pédicure à l’institut, un premier rendez vous avait été fixé avec le salon, une fois arrivée au salon on m’a informée que celui ci avait été annulé A la suite de quoi un autre rdv m’a été proposé puis annulé de nouveau, le salon m’a appelé quelques jours avant pour me dire que les poissons étaient morts, ce qui s’est de nouveau produit deux mois plus tard pour mon troisième rendez-​vous !
On me propose donc un nouveau rendez-​vous pour apres des travaux de rénovation du salon que j’accepte. Un peu avant la date prévu, jJe téléphone au salon pour m’assurer que tout est ok et surprise :
france telecom vous informe que le numéro que vous chercher à joindre n’est plus en service
Apres quelques recherches sur le net je tombe sur la page facebook du site ou il est annoncé :
(
) Info client
Les travaux son retarder, l’institut va ouvrir le 19mars.
Plus d’info contactez nous par mp
Cdt Imal
J’envoie un mail pas de réponsequelques jours plus tard, La ligne est toujours suspendu, et je n’ai toujours aucune réponse à mon mail !
Puis deux semaines après, je re-​téléphone et là je tombe vraisemblablement sur la responsable qui s’excuse platement, et pour me dédommager m’invite à venir accompagnée, nous fixons donc un rendez vous pour deux personnes (ce à quoi elle ajoute: même un peu après, né vous inquiétez pas si vous arrivez avec un peu en retard, c’est bon !)
Le jour J mon invitée et moi arrivons au salon, un peu en avance (et heureusement!), et là on nous annonce que sur décision de la direction le salon fermera exceptionnellement à 18h ce jour et que nous devons reprogrammer nos rendez-​vous
là je m’interroge très sérieusement sur l’offre de la responsable et son né vous inquiétez pas si vous avez un peu de retard !
Je suis partie sans reprogrammer quoi que ce soit si ce n’est cet avis et le remboursement de mon bon privé !

«Imal «est un petit institut de beauté et de bien-​être ouvert il y a quelques mois dans le 9ème arrondissement de la capitale. Tenu par trois charmantes demoiselles, je le connais pour y avoir accompagné mon amie, qui traverse tout de même plusieurs quartiers pour s’y rendre. Comme on y pratique les mêmes tarifs qu’ailleurs, c’est donc pour la qualité des services qu’elle s’y rend.
Certes, une femme aurait sans doute été de meilleur conseil que moi pour vous parler de «Imal «, mais qu’à cela né tienne, je m’y colle ! On y pratique des épilations toutes zones, mais aussi des soins du corps et du visage, du maquillage, de la manucure, de la pédicure, des extensions de cils et de la décoloration. Alors, si avec tout ça, vous n’en sortez pas la plus belle…