Walked into this store on Tue 25 June 2013(day before the big summer sales starts in France). A young sales girl directed me to the men’s section and informed me that the sale at Lancel started earlier and pointed me to some bags that were 50% off. I chose one and was ready to pay when her manager came over and spoke to the salesgirl in French. The salesgirls then told me that her manager said the sales hasn’t started and asked me if I was willing to pay full price. I said it was fine, I can return the next day. I was ok for a salesgirl to make an occasional mistake, but I was taken aback by the manager’s attitude towards me. She didn’t say anything to me, but just glowered rather fiercely at me as if it was my fault. She didn’t say sorry or thank me for my understanding. Quite a bad customer experience for a brand which is trying to position as a midrange luxury. In the end, I did return to buy the bag during the sales but I went to a different branch instead.
Bibule
Rating des Ortes: 4 Ussy-sur-Marne, Seine-et-Marne
Situé en haut des champs elysées Ce magasin est situé non loin de Louis Vuitton, un grand magasin bien agencé avec un personnel prévenant. La boutique est épurée avec des articles hétéroclites. Beaucoup moins cher que Louis Vuitton et qui propose des articles soldés.
Marie-Agnès M.
Rating des Ortes: 4 Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine
Si on cherche de la qualité et du style pour porter avec élégance un sac à main qui restera des années près de vous sans s’abîmer: on court chez Lancel! Dans cette boutique, vous trouverez tous les modèles Lancel de la dernière collection dans toutes les couleurs et toutes les tailles disponibles! Voilà un sac à main qui vous donnera de la classe et qui améliore le maintien car quand on porte un sac Lancel, on né regarde pas ses chaussures en marchant: on a la tête haute!
Emilie M.
Rating des Ortes: 3 Paris
Mercredi 22 juillet 2009, 13h. Aujourd’hui c’est l’anniversaire de M. Monsieur. Je dois trouver un cadeau. J’arpente les rues de Paris à la recherché du présent idéal. M. Monsieur aime voyager. Pourquoi pas un cadeau en rapport avec ses déplacements… Mais quoi? Une boussole? Une tente Queshua? C’est perdue dans mes drôles de pensées que je passé devant la grande vitrine du Lancel Champs Elysées. Une valise !!! Bonne idée, j’entre dans la boutique. Après m’avoir laissée quelques minutes pour admirer les valises, la vendeuse me rejoins et me guide doucement dans mon choix. Je ressors avec un paquet cadeau grand comme un poney, monte dans un taxi et rentre bien contente de mon choix ! Cette boutique est superbe pour la bagagerie, moins pour la petite maroquinerie. Par contre, entretenez bien votre cadeau car la réparation est onéreuse…
Lilou1
Rating des Ortes: 5 Aubervilliers, Seine-Saint-Denis
Un magasin de luxe sur les Champs Elysées où les vendeuses sont disponibles et gentilles même si vous né portez pas 2000euros de fringues sur vous et je peux vous assurez que c’est rare! La boutique est spacieuse et trés agréable, vous pourrez trouver toute la collection Lancel dont des sacs vraiment trés beaux, de bonne qualité et à des prix raisonnables(pour une grande marque)