Histoire d’Or

Je n’ai aucun souci avec les bijoux vendus chez Histoire d’Or.
Mis à part qu’en général, on retrouve à peu près les mêmes dans toutes les boutiques de la marque (et même ailleurs) et qu’ils n’ont rien d’original, ce sont en général de très beaux bijoux. Raffineés, élégants… J’y ai déjà vu des bagues splendides!
Par contre, j’ai vraiment un problème avec leur service après-​vente.
Une fois, avec une amie, nous avions acheté une bague pour l’anniversaire d’une copine à nous. Le jour J, on lui offre son cadeau et on se rend compte qu’elle est trop grande. Pas de panique, nous allons toutes les trois échanger le bijou.
Première déception: il n’existe pas de taille plus petite pour ce modèle. Notre copine choisi alors une autre bague. Deuxième déception: il faut la commander et attendre leur appel pour venir la récupérer. Appel que nous avons attendu longtemps… Très longtemps… Cela a pris énormément de temps et en plus de ça, ils ont oublié de nous appeler… Encore une déception! C’est quand même moyen pour une bijouterie, je trouve… Il né m’y reverront pas…