Quand je dois acheter des meubles, honnêtement, ça me rend folle. Toutes les enseignes quelles qu’elles soient ont les mêmes problèmes. Un service client qui oublie la signification du mot«client», des délais d’attentes invraisemblables, des erreurs de livraison, des produits avec un rapport qualité/prix plus que douteux. Bref, c’est le problème avec ce genre de chaîné, on a l’impression qu’ils ont tellement investi dans le marketing et la communication qu’ils né leur reste plus grand chose pour garantir la qualité de leurs produits… Et cette enseigne là né déroge pas à la règle, préférez les petits magasins, vous vous épargnerez bien des soucis.
Christelle G.
Rating des Ortes: 3 Tournefeuille, Haute-Garonne
But semble être une alternative pour équiper sa maison à Alinéa ou Ikéa. Il y en a un peu pour tous les goûts et pour toutes les bourses. L’avantage de ce magasin c’est qu’on n’est pas obligés de suivre un itinéraire défini et donc de passer devant un tas de choses dont on a que faire. Vous pourrez donc aller bien plus vite à l’essentiel. Autre avantage, il y a rarement du monde. Par contre, étonnamment, il faut s’accrocher pour pouvoir trouver un vendeur et lui demander conseil! Je sais pas, peut être que je né suis jamais allée aux bonnes heures, mais à chaque fois il m’a fallu sillonner le magasin à la recherché d’un vendeur. C’est amusant, on dirait qu’ils jouent un peu à cache cache! J’ai acheté là-bas une armoire il y a plusieurs années, un clic-clac et un petit congélateur. J’ai toujours été contente du service de livraison mais par contre je suis déçue par la qualité des meubles… Mon armoire a commencé à avoir du jeu au bout d’un an à peine et 4 lattes de mon clic-clac ont lâché au bout de 6 mois… Pourtant ce n’était pas du premier prix! Bön, l’armoire sert toujours et n’a pas pris plus de jeu depuis et il né me reste qu’à remplacer les lattes de mon clic-clac…