INEKO

Suite à mon mécontentement (voir les autres avis postués), je suis allé jusqu’au tribunal qui m’a donné raison. De ce fait la société ineko a du me rembourser la totalité de la marchandise + des dédommagements. Effectivement très content de cette décision de justice, je me suis dit que cela allait être réglé rapidement mais c’était sans compter sur la mauvaise fois absolue des dirigeants de cette entreprise. Malgré ceci j’ai quand même reçu mon chèque de remboursement mais je possède toujours ses lames de terrasses (lesquelles devaient être reprises au frais de l’entreprise comme stipulé dans le rendu du tribunal). Après des lettre recommandé et des appels téléphoniques en précisant que j’allais refaire une procédure devant le tribunal, aucune réponse de leur part. De ce fait depuis plus d’un an que je possède ses lames, je me suis décidé à les vendre à un particulier.
Je tiens à remercier Mr flipo de m’avoir remboursé la marchandise et de m’être fait une très belle plus value grâce à ses lames de terrasse qui font le bonheur d’un particulier. Encore merci.

j’ai bien aimé leur système d’échantillon à commander.
Ils me le rembourse si je commande chez eux
Vu les commentaires: Désolé pour le cas malheureux (domjom je crois), pour moi ça s’est bien passé.
Je vous tiens au courant pour la suite. Au fait c’est du red cedar
Christophe

Bonjour,
Je suis gérant de ma société en pleine croissance (eh oui, il y en a !). Je fais construire une extension de mes bâtiments.
Toujours à la recherché de prix négociés sans négliger la qualité, avec l’entreprise du bâtiment avec laquelle je travaille, nous avons contacté Ineko.
Comme c’est un projet important, une personne de chez eux est venu. Nous avons eu les conseils qu’il nous fallait. Nous avons réorienté nos choix et travaillé avec eux (confiance aussi à l’avis de l’entreprise de bâtiment).
Nous avons été livré de bardage, charpente, terrasse et clôture. Sans parler du petit matériel.
Je dois dire que je suis très satisfait du déroulé: Étude, devis, conseil et la livraison également.
Livraison complète du bâtiment dans 2 semaines. si le temps est avec nous.
Bien à vous lecteurs

Bonjour,
J’ai commandé à INEKO du matériel pour le montage d’une palissade le 25/​03/​2013, je devais recevoir ma commande (date de livraison maximum estimée) le 1÷04÷2013. Aujourd’hui le 23 avril, toujours pas de nouvelle pour cette livraison. J’ai téléphoné une bonne dizaine de fois, soit je tombe sur le répondeur ou l’on né peut pas laissé de message car la messagerie est saturée, soit on prend bien en compte mon appel ou l’on me dit; je me renseigne et je vous rappelle dans les dix minutes (les dix minutes sont chez eux car je n’ai reçu aucunes réponses aux appels journaliers) Les responsables né répondent pas sur leur portables et la aussi leur messagerie est saturée.Que faire? Si quelqu’un peut me donner une solution je suis preneur.

Pour ma part j’ai commande du red cedar chez eux. Apres plusieurs appels nous nous étions mis d’accord sur les modalités de livraison ainsi que sur la date. Nous avons donc pris des congés spécialement pour le poser. Quelle né fut pas ma surprise quand le jour de livraison prévue aucun camion se présenta. Je les rapelle: ils s’étaient trompés d’une semaine: problème de stock., aucunes excuses. Tout ce qui a de plus normal. Reprise du travail .Une semaine plus tard, le bardage arrive enfin, le livreur nous signale plusieurs paquets endommagés et nous dit qu’une photo a été prise au moment du chargement. On né sait pas où cela a été fait. On vous dit de verifier l’état des lames: defaire 150 métre carré avant que le livreur reparte c’est assez difficile. Donc dans la semaine qui a suivi nous avons fait des photos de toutes les lames endommagées: une dizaine de paquets environ. Nous les avons envoyé par courrier recommandé. Nous n’avons jamais eu aucune nouvelle. Pas de réponse à mes appels .
Sincèrement le bardage en lui même né nous a pas déçu malgré les lames fendues que l’on découvre à l’intérieur des paquets. Il correspondait à nos attentes .Bön rapport qualité /​prix. Je déplore donc la mauvaise fois du service apres vente. Il vous parle de contacter la sociéte de transport mais comme celle ci sous traite elle même à une autre socièté pas facile à faire. Donc je né vous déconseillerai pas d’aller chez eux mais simplement de vous assurer lame par lame du bon état de la marchandise même si vous devez bloquer le camion la journée.De même passez systématiquement par mails car au telephone tout est toujours OK mais quand les problèmes surviennent des trous de mémoiré surviennent aussi.

Je suis investisseur et auto constructeur. Je connais bien le bois pour avoir été conducteur de travaux auparavant.
Mon avis sur INEKO? J’en suis à la 3ème rénovation avec eux et c’est fiable et un excellent plan pour le prix.
Je charchais avant les bons plans chez les Bricotruc et Bricomachin. J’ai arrêté d’acheter de la mauvaise qualité, ça me revenait plus cher.
Donc, je conseille!!!
Laurent.