Et oui, je m’étonne moi-même en accordant 4 étoiles à l’Hippopotamus et pourtant elles sont méritées! Je né vais pas m’étaler sur les produits, basiques. Personnellement dans ce genre de chaîné je né tente rien de très original je fais viande grillée frites/salade ou haricots verts/salade. Cette fois-ci j’ai opté pour le deuxième choix avec une entrecôte saignante. Cuisson maîtrisée, viande OK, salade bien assaisonnée(et Dieu sait que c’est rare!) et haricots verts bons. Pour le service je mettrai 5 étoiles! La restauration c’est mon domaine, ma passion et c’est une belle démonstration de service que m’a donnée cette équipe ce midi-là. Restaurant complet mais des serveurs présents, souriants, des responsables qui tournent entre les tables et ont l’œil sur tout: on vous remet du pain, de l’eau, on vous enlève le sel et le poivre et tout ça sans que vous n’ayez rien à demander! A peine levés notre table est redressée, un nouveau couple installé, le paiement se fait rapidement malgré le monde. BRAVO!
Baptiste D.
Rating des Ortes: 2 Villeneuve-d'Ascq, Nord
Les prix né sont pas à la hauteur du service, les plats sont bons quand on reçoit ce que l’on a commandé… L’endroit est très bruyant. Bref pas une très bonne expérience.
Corinne F.
Rating des Ortes: 5 Saint-André-lez-Lille, Nord
Au top ! Il y a du choix en terme de restaurants et chaînes dans le coin mais j’ai voulu tester une nouvelle fois cette chaîné de restaurants. Nous avons ou profiter de l’offre«la fourchette» lors de ce repas. J’ai pris le coeur de rumsteak sauce maroille(cuisson juste par-faite et Dieu sait que je suis trèèèèès difficile) et en dessert, les fameux profiteroles ! J’en ressort le ventre plein, je me suis littéralement régalée ! Un point d’honneur sur le service qui était vraiment irréprochable. C’est tellement rare dans des chaînes comme celles-là. J’y retournerais avec grand plaisir dès que j’aurais une envie de viande !!
Pierre-Mickael M.
Rating des Ortes: 3 Lille
Première fois dans cette chaîné de restauration pour les gourmands de viandes et de burgers. Les plats sont variés, le service est rapide et les prix sont corrects. Les quantités sont astronomiques et vous né manquerez pas d’avoir faim en sortant. Le gros point noir est vraiment l’amabilité des serveurs. Certains sont très gentils et aimables voir rigolo avec vous mais d’autres sont à côté de la plaque limite désagréable(limite vous dérangez). Finalement, la nourriture est bonne, les prix magnifiques mais l’accueil est à revoir !
Amélie M.
Rating des Ortes: 5 Lille
L’hippopotamus, une chaîné bien connue qui dépanne plus qu’autre chose. Un 5 étoiles pour l’hippo du heron park surtout pour l’ambiance et le professionnalisme des serveurs. Les plats sont connus et reconnus, la viande est plutôt bonne, les salades aussi, rien d’extraordinaire à ce niveau là. Mais on est reçu, accueilli de façon très sympathique. Les serveurs sont présents tout au long du repas sans être collants. Un très bon moment, le menu à 9.99 est très bien.
Pierre-Alain B.
Rating des Ortes: 5 Lille
Cinq étoiles pour un Hippopotamus… Oui tout à fait. Alors les plats sont connus et archi-connus… Pas de surprises. Mais ici l’accueil et le service sont vraiment au top. Bonne humeur, service rapide et efficace, aux petits soins avec vous. Le tout pour une formule expresse à moins de 10 €. Bravo.
Pierre S.
Rating des Ortes: 5 Vauban Esquermes, Lille
PARFAIT ! La notion du client roi est parfaitement au rdv ! Une équipe dynamique, souriante, attentionnée à votre service tout au long du repas. Des plats de qualités, en quantité. Un sans faute pour ce resto, même si globalement, cette chaîné est très qualitative. Un gâteau avec une bougie puisqu’on fêtait le départ d’un collègue de bureau. Le petit bonus à été la remise à la caisse sans rien demandé :-) Je recommande sincèrement.
Paul M.
Rating des Ortes: 4 Courcelles-lès-Lens, Pas-de-Calais
Hé oui, 4 étoiles pour un hippo pour moi, grand fan de bons restaurants que je suis… Bien sur je né juge pas sur la qualité de la cuisine qui est«basique» dans ces chaînes. Non ces 4 étoiles vont sur l’ambiance. Étant un adepte de cet hippo en y mangeant souvent entre collègue, nous commençons à bien connaître les lieux sympathiques avec une terrasse qui permet de profiter du soleil du nord(hé oui ça existe ^^). Le patron vous accueil chaleureusement et les serveurs vous servent rapidement dans la bonne humeur et avec le sourire. Et je pense que c’est le plus important dans ce genre d’endroit !!
Guillaume O.
Rating des Ortes: 5 Loos, Nord
Eh bah ouais; BIM5 étoiles ! Alors je dois avouer que je vais rarement à l’hippo mais ça m’a vraiment réconcilité c’est le moins que l’on puisse dire ! L’accueil est agréable et chaleureux, polis, courtois; bref c’est bien agréable; on nous laisse tranquillemement le temps de choisir. On patiente avec des petits chips maisons qui sont vraiment très très bonnes ! :-) Ensuite j’ai opté pour des crevettes croustillantes avec une sauce piquante, c’était très bon; puis un Burger franchement bon; et mention spéciale pour la béarnaise maison qui justifie à elle même les 5 étoiles ! :-) Côté tarif la formule était à 14 € 60, c’est vraiment raisonnable. Sinon la déco est chouette, c’est juste un peu bruyant mais on né peut pas interdire aux gens de parler ;-) Une adresse sympa pour manger le midi, j’y retournerai !
Julie G.
Rating des Ortes: 3 Région de Bruxelles-Capitale, Belgique
Hippo hyper efficace. Peu de temps d’attente, service souriant et rapide. Le menu solo est vraiment une bonne affaire: piève de boeuf, sauce, frites et boisson pour moins de 10 €… Le bémol: c’est vraiment une cantine ! Et il n’y a que 2 toilettes…
Thuy N.
Rating des Ortes: 3 Montpellier
Je suis d’accord avec Jenifer F au propos de l’accueille de ce Hippopotamus. Les serveurs sont vraiment très gentils, souriants et au petit soin des clients. De plus, plus avantages que les autres Hippo, on peut profiter son terrasse quand il fait beau. Une bonne entrecôte(la viande vendue à Hippo, on est jamais deçu :), un verre de Coca(c est un peu dommage qu’ils né propose pas plus les bières du nord) et le soleil … Que demande de plus ???
Jennifer F.
Rating des Ortes: 4 Armentières, Nord
Ayant fréquenté celui de Lille(qui manqué cruellement d’attention pour ses clients malgré son personnel!) et celui de Lomme(qui manqué cruellement de personnel et donc manqué cruellement d’attention et de courtoisie pour ses clients…), on avait un peu laissé tomber l’idée d’aller se faire un ptit Hippo. Hier, on était fatigués. on était tout prés… On s’est dit«bon, allez, ce sera l’ultime test!» et on a a-do-ré ! Bön accueil ! Une présence constante(sans être chiante.!) des serveurs qui ont d’ailleurs été(et ce durant tout le repas) aux petits soins pour nous ! Une carte qui a changé, quelques nouveautés ont fait leur apparition ! A noter également que la boisson est maintenant incluse dans le menu Hippo Trio et que le prix de celui-ci a légèrement baissé ! C’est une bonne surprise ! Pour le reste, eh bien! c’est l’Hippopotamus ! Il y en a pour tous les goûts: salades, viandes, poissons… :) Je né m’étends pas plus car, je pense que vous connaissez cette chaine ! En conclusion: lorsque nous aurons envie d’un Hippopotamus, nous pousserons la route un peu plus loin et nous irons dans celui là afin d’éviter quelconque déception ! Bien à vous !
Hélène l.
Rating des Ortes: 4 Lille
A l’occasion d’un petit repas, en sortie couple ou famille(au choix) précédent un petit cinéma ou une après midi épuisante de shopping, emmenez votre conjoint à l’Hippopotamus de Villeneuve d’Ascq qui se situe à quelques dizaines de mètres seulement de l’UGC et du centre commercial Auchan V2(pratique pour les marcheuses du dimanche en cette période des Fêtes). La carte est complète et il y en a pour tous les goûts, de l’entrée de calamar frits en passant par le foie gras, des viandes sur le grill aux salades, et des desserts en farandole: crêpes, brownies, glaces, fondants, tartelettes de fruits. Ceux qui salivent à l’idée d’une bonne viande seront ravis de trouver un niveau de cuisson respecté(sauf en cas de gros service). Petit conseil, le coeur de rumsteck né déçoit jamais. Le service est assez rapide et vous né serez jamais bousculez maladroitement vers la sortie après la fin de votre repas. Attention, il peut y avoir de l’attente aux heures de pointes le week end, un bar est dans ce cas à disposition: cocktails d’attente ou champagne(pourquoi pas !).
SonSha
Rating des Ortes: 3 Lille
J’y suis allé plusieurs fois, c’est une grande chaine donc les produits se ressemblent. Cela dit, les serveurs sont très sympa, un petit problème avec mon charolais(nerveux), l’assiette entière à été remplacée sans problème donc satisfaisant ! On peut souvent obtenir 10% de remise sur sa prochaine visite.
Valérie K.
Rating des Ortes: 1 Villeneuve-d'Ascq, Nord
En un mot: TERMINE! J’avais très envie de manger un bon morceau de viande et j’avais très faim! Donc, sans perdre de temps, avec mon mari, nous sommes allés directement chez Hippopotamus, à Villeneuve d’Ascq! HOP, en 2 minutes, on se retrouve assis à une table en terrasse. il est 20h50. Le serveur vient prendre notre commande et nous apporte nos boissons quelques instants plus tard. 25 minutes après, toujours rien! J’appelle un autre serveur qui passait tout à fait par hasard près de notre table et qui nous dit: «je vais voir en cuisine pourquoi ce n’est pas encore prêt». Retour quelques instants plus tard avec une réponse positive. On se dit: «chic, on va enfin manger!». 15 minutes après les 25 passées à «crever la dalle», toujours rien. Je me lève et je vais voir le patron qui me dit: «je né comprends pas mais je vais aller en cuisine voir où en est votre commande». Je retourne m’asseoir et je dis à mon mari que ça va arriver. On avait envie de se barrer pour aller manger ailleurs, mais on n’a pas osé.(On aurait dû) Encore 15 minutes d’attente interminable et là, je me lève et je retourne voir le patron. Je tombe sur une serveuse complètement idiote à qui je demande: «à votre avis, pensez-vous qu’on aura à manger ce soir, parce que ça fait quand même bientôt 1h00 qu’on attend dehors et qu’on commence non seulement à crever de faim mais aussi de froid, vu l’heure tardive». Il était presque 22h00 et la plupart des gens autour de nous avaient déjà été servi. J’avais commandé un hamburger(mon mari aussi) avec cuisson saignant pour que ça aille très vite. La serveuse me sort la phrase du siècle: «vous savez, on né sait pas combien de temps ça prend et ça peut être très long!». Là dessus, je lui dis: vous vous foutez de ma gueule?(désolée mais le mot est sorti tout seul), 1h00 pour un steak saignant!” non mais, je rêve! Plus cruche, tu meurs! Je retourne donc à ma table(j’ai envie de pleurer tellement j’ai faim). Et 5 minutes après(et oui, encore 5 minutes), les hamburgers sont ENFIN arrivés. On avait commandé des sauces au roquefort(que le serveur nous avait conseillé) pour mettre sur le hamburger et… on a JAMAISEULESSAUCES! Ce n’est pas faute d’avoir demandé, c’est juste que c’est un vrai bordel dans ce restaurant! Ils né sont pas capables d’assurer un service quand il y a plus de 15 personnes. Ça court dans tous les sens et ça remue que du vent. Et c’est toujours comme ça et à n’importe quelle heure. Le plus drôle c’est que le dernier serveur que l’on a vu, nous a dit quelque chose de très drôle, à savoir: «on vous fera un geste commercial!». Bön, on se dit que ça sera au moins une compensation. Donc, au moment de la petite douloureuse(parce que Hippopotamus, ce n’est pas vraiment pour rien!), le serveur nous donne un petit ticket minable de 10% de réduction pour notre PROCHAINEVISITECHEZEUX ! Alors là, je me marre(je pense même que je vais m’étouffer) et je vais vers la caisse pour payer avec mon ticket de merde à + de 40 euros. J’appelle le directeur, je lui rends son 10% et je lui dis: «vous pouvez garder vos 10%, j’ai beaucoup mieux«et je lui montre un bon de réduction de 20% que j’avais eu dans une pub. Donc, comme cette pub était la même pour beaucoup de clients, le patron n’a rien voulu faire de plus! Autant vous dire que je né me suis pas gênée de dire aux gens qui attendaient d’être placés que s’ils voulaient perdre leur temps, c’était le bon endroit et de leur conseiller d’aller voir ailleurs s’ils avaient faim! Quant à nous, l’ Hippopotamus, c’est TERMINE! Ps:“dommage que l’étoile soit obligatoire»
Tetar
Rating des Ortes: 5 Villeneuve-d'Ascq, Nord
Très bon restaurant pour y aller régulièrement entre collègues, le patron très sympa ainsi que les employés, les plats sont copieux et très bon rapports qualité prix, la bonne adresse dans le secteur.
Lokin
Rating des Ortes: 5 Villeneuve-d'Ascq, Nord
nous y allons régulièrement, c’est toujours plein de monde, le service et l’accueil sont top, en plus la déco est très jolie, qualité de viande remarquable. vous n’êtes pas tombé le bon jour car je suis surpris sur vos commentaires essayé une 2ème fois
Noixde
Rating des Ortes: 3 Lille
Pas de surprises pour ce restau de chaîné. Par contre c’est vite expédié, les plats sont à peine terminés que pouf, une serveuse vient les ramasser et 2min après la suite arrive… Et pendant le repas, on nous a demandé au moins 5 fois si ça se passait bien. Je veux bien qu’ils font attention à leurs clients mais je trouve ça déplacé de le faire quand la personne à la bouche pleine et né peut vous répondre… Bref à part ça, la nourriture est correcte et l’addition aussi. On a payé 50EUR à 2 pour apéros+entrées+plats+desserts. Finalement c’est le service qui m’a déplu!