Hotel Viminale

wonderful staff. Immaculately clean sheets and beds. Take a walk into another time and world in this fantastic hotel. Highly recommend.

Je suis restée 5 nuits à l’hôtel Viminale et j’ai été emballée puis déçue, re-​emballée puis re-​déçue. Bref, j’ai vraiment eu du mal à donner une note à cette hôtel.
Commençons par les points positifs. Le gros point fort c’est évidemment l’emplacement (on a tout fait à pied pendant notre séjour sauf le Vatican et le quartier du Trastevere), couplé au prix (360 € pour les 5 nuits).
Car on a pris nos billets à la dernière minute, et tous les autres hôtels avaient des chambres à partir de 100 € la nuit, sauf celui-​là. Le rapport qualité/​prix est vraiment super, surtout que le petit-​déjeuner est compris dans le prix de la chambre.
Ensuite l’accueil est sympa (certains parlent même français), un plan de la ville est donné à l’arrivée.
Au rez-​de-​chaussée, vous pouvez profiter d’un petit salon; au –1, d’une salle de sport; et au 4e étage d’une terrasse, wahou !
Et bien sur, il y a un ascenseur !
Dans les chambres, il y a une chaîné en français (France 24).
Il y a un service de bagagerie permettant de laisser ses affaires le dernier jour.
Enfin, le petit-​déjeuner est servi sur une terrasse au rez-​de-​chaussée, classe !
Mais il y a eu beaucoup de points négatifs.
Déjà dans la chambre, quand on est arrivé, la poubelle de la salle de bain n’était pas vidée. Heureusement, il n’y avait que quelques cotons mais je trouve vraiment ça dégoutant. L’eau du lavabo avait du mal à arriver, les femmes de ménage né redonnaient pas de shampoings, oubliaient certains jours de mettre un tapis pour sortir de la douche. On a même trouvé une pièce de 2 € à notre arrivée (ce qui m’a laissé penser que le ménage n’était pas très bien fait …). 2 volets sur 4 fermaient mal (donc la lumière passait), les prises étaient défectueuses (ça doit être non conforme à la sécurité …), et il n’y avait qu’un adaptateur, donc qu’une grosse prise utilisable (impossible donc d’utiliser la télé et l’ordinateur en même temps). L’accoudoir du fauteuil était cassé et la feuille avec les prix du mini-​bar avait «disparue». La climatisation date tellement, que l’on a préféré mourir de chaud plutôt que d’utiliser cette antiquité !
Ensuite, le petit-​déjeuner était très fluctuant (comme le ménage en fait). Il est servi jusque 10h et on arrivait en général vers 9h20 — 9h30. Les tables étaient dressées et propres uniquement le premier jour, les autres fois, elles n’étaient pas débarrassées et la dame qui devait s’en occuper jouer sur son portable (grrr).
Un jour il n’y avait plus de pain, un autre plus de jus d’orange, etc.
Mais le pompon revient au dernier jour où je demande à la dame s’il est possible de remettre du beurre. Elle me dit que non, car «c’est fini» !!! WTF? Il reste 30 minutes de petit-​déjeuner, plusieurs clients sont arrivés après nous et ils né mettent plus de beurre ?
Drôle d’histoire … Du coup, j’ai osé faire comme 2 – 3 clients italiens, c’est-à-dire exiger un cappucino maison (alors qu’une machine à café était proposée avec cappucino, chocolat chaud, eau chaude, café au lait), puisqu’elle jouait sur son portable, c’est qu’elle s’ennuyait, non ?
Mais bon, le petit-​déjeuner né coûtait que 5 € dans le prix, et finalement c’est le confort, l’emplacement et le prix qui nous importaient le plus, alors nous étions tout de même satisfaits.
Enfin, n’oubliez pas qu’en Italie il y a une taxe d’habitation (ici 3 € par jour et par personne, soit 30 € en plus dans notre cas).

Décevant
Pas de chance? Voire. Le prix était conforme aux prix normalement à Rome, c’est dire exorbitant. Alors bien sûr, cet hôtel, situé dans une petite rue très calme, est très bien placé, mais à ce prix, pénétrer dans des chambres minuscules, style «cité universitaire», cela procure un certain effet désagréable.