Pésimo servicio, malísimos planes. Toda la gente que atiende siempre esta de mal humor. La página web dice que cierra a las 7pm. Y cierra a las 8pm
Heratzi V.
Rating des Ortes: 3 México, D.F., México
Tampoco es nada milagroso, pero de todos los centros de Telcel a los que he acudido este es el mejor en cuanto a la rapidez en la atención y el trato. La verdad es que cuando tengo que ir a hacer alguna aclaración o algún trámite con tan mentada empresa, prefiero ir aquí que a cualquier otro lado. En primera porque el horario de atención es mayor que en casi todos los demas centros, además es muy grande así que hay muchos ejecutivos en ventanilla que te pueden atender y además abren los domingos, lo cual también es una ventaja. Además tienen divididos los servicios y hay una oficina donde se hacen cargo de las cuestiones técnicas, que es igual de grande, pasas rápido pero la burocracia de dejar el equipo, que le hagan diagnóstico, firmas casi con tu vida para dejar tu celular etc., no te los saltas de ninguna manera porque son parte de los procesos de la empresa. Pero insisto, es de lo mejor en Centros de Atención a mi parecer…