Safi Royal Luxury Valle

The only good thing about this hotel is the looks. The rest is pretty bad…
Definitely overpriced.
Rooms are very mediocre, with AC not working, some electrical fixtures broken.
Restaurant also overpriced and food is nothing special.
Wi-​Fi is limited and is not free.
Front desk can barely speak English and is likely to mess things up. Very incompetent.
I doubt that I will choose this hotel again.

Amazing hotel! Everything starting from the valet service, the front desk, the waiters at the restaurants, everyone is so helpful and friendly.
The hotel is gorgeous and very well located. There is a pretty nice shopping mall across the street with stores and dining options. Not that you would need any dining options because the hotel restaurant is superb.
If I had any negative comments it would be that they have a little bit of a water pressure issue with the shower so you may find yourself having variable water pressure. Other than that, this is an excellent place to stay and i would highly recommend it.
Great value for the price.

Spent a week for business. Great hotel and great service. Enjoyed breakfast — good selection. Had an interesting experience– the safe in room wouldn’t open. Battery was down. Night crew was able figure it out. Both Amanda (Front Desk) and Eduardo (Technician) had to spent a few minutes unlocking the safe. Try corporate rates, if available.

No me he hospedado aquí, pero mi mamá me ha traído al bufet de merienda y no he podido encontrar uno mejor. Barra de ensaladas y sopas, postres, café y limonada libre. Todo calidad Gourmet. De 5 a 7 por $ 195. God Bless.

Nunca me he hospedado aquí pues como local no lo he necesitado. Pero el SAFI es un lugar muy concurrido también por regiomontanos, famoso por sus desayunos. Muchas familias organizan sus brunches semanales aquí, o también grupos de amigas, sobretodo señoras. Tienen un buffet muy querido por su gran cantidad de opciones y comida bastante rica para ser buffet. Para los que vengan de fuera, lo único que puedo decir es lo que conozco: tienen la ventaja de tener uno de los restaurantes favoritos para desayunar de los locales, además de estar convenientemente ubicado en la zona comercial más activa de la ciudad.

La primera vez que vine fue a un desayuno de mi prima que se casó y había mucha gente que no era de la ciudad, y nos juntó para agradecer el haber venido a la boda. La comida sabe excesivamente rica. No quería que se acabara el desayuno/​brunch. No sé si la comida me supo deliciosa por que estaba super cansada de la noche anterior o si en verdad sabe súper rica. La experiencia que tuve en esa ocasión fue super buena.
Hace como un año, volvi a venir porque unas amigas y yo queriamos rentar una suite para hacerle la despedida de soltera a mi amiga. Nos dijeron que súper bien, que ya estaba la reservacion y que solo era de venir el mero dia a hacer el checkin. Nosotras nos quedamos con esa idea pero, cuando llegamos a hacer el checkin, la reservacion no estaba y que la suite que queríamos ya estaba ocupada.
No vuelvo a venir a este lugar a menos que sea al restaurante.

Como no vivo aqui, no he necesitado quedarme en hoteles. Al Safi he ido solo una ocasión a una boda. Fue una boda chica como de 150 personas y fue en uno de los salones que tienen arriba del lobby.
Cuando llegue a la boda y el hecho de que fuera en hotel me sentí como rara, porque nunca antes me había tocado tene runa experiencia asi. Entramos al salon y pues es un salon como de negocios, que tanto se le puede decorar a un salon asi para hacerlo ver super padre! La decoración era normal porque no hay mucho que se pueda hacer. Cuando llegó la comida la verdad no me gustó mucho, tuve que comer por compromiso porque no quería dejar el plato lleno.
El servicio de los meseros fue bueno pero no el mejor, si se nota la diferencia del servicio cuando vas a eventos grandes como este y no estan acostumbrados a servir a tanta gente.

Me encanta el buffet delicioso de este hotel.
Al menos alguna vez tienes que ir a probar el menú tan delicioso.
En dos ocasiones he ido, la primera en el Día de las madres que fue un excelente lugar para sacar a mi madre a pasear porque había música en vivo para acompañar el delicioso y enorme bufete.
Empiezo por la deliciosa barra de ensaladas, que tienen muchísimos ingredientes para armarte la ensalada de tus sueños jeje con muchísimas cosas super deliciosas.
Todo el bufete es con un toque mexicano y también con comida italiana, prueba de todo, todo tienen súper buen sazón y constantemente lo están sirviendo.
Los postres son deliciosos, hay un espacio donde los ponen y tienen de muchos, mis favoritos son los mousse y tenían uno delicioso de chocolate que acompañe con un café.
En otra ocasión que fui fue también con unas amigas de mi mama a una merienda y me gusto mas por las tardes porque también puedes comprar una botellita de vino y pasar al bufete, me encanto la opción, es nice así que ponte tus buenas garritas para ir, el bufete no es barato pero vale la pena.

He pasado buenas y malas experiencias en este hotel, por eso le pongo 3 estrellas.
Y cabe recalcar que la mala experiencia fue en verdad muuuuy mala y le agarré rencor al lugar por un buen tiempo. ¿Que pasó? La reservación que hicimos con un mes de anticipación para celebrar la despedida de soltera de una amiga no nos la hicieron válida y la cancelaron en la mañana del día del evento y eso que confirmamos una semana antes. Al principio se portaron súper lindos, cuando no nos decidíamos por que habitación tomar nos dieron un tour especial y nos mostraron cada uno de los cuartos, me enamoré de la suite presidencial, las otras me parecieron un poquito viejas y no tan modernas. El servicio al momento de decirnos que nos quedamos sin cuarto fue malísimo, cero pensaron en el cliente, no nos dieron opción y casi casi nos corrieron del lobby.
Las buenas experiencias que menciono al principio fueron en eventos a los que e asistido al Safi, como un baby shower, el salón era bonito y agradable. También el área de bufet es muy grande, elegante y cuenta con platillos bastantes ricos, perfectos para desayunar, comer o cenar. El estacionamiento es un poco confuso, pero deben saber que no te cobran cuota.

El Hotel Safi es uno de los hoteles mas prestigiados de la zona. He tenido la oportunidad de organizar posadas y eventos aquí, ya que era el hotel preferencial de mi trabajo anterior. Siempre recibí una excelente atención por parte del equipo de eventos, muy atentos y serviciales, algo que me llamaba mucho la atención es que no podían agarrar su celular desde que entraban al hotel y empezara su jornada laboral.
La mejor parte fue cuando degustación de los platillos para la posada, tienen excelente cocina y es por algo que se caracteriza este hotel. He venido al buffette de comida y no bueno!!! cuentan con una barra de ensaladas donde encontrarás de todo, y para platos fuertes todo es delicioso, los postres ni se diga!!! No recuerdo bien el precio por persona en el buffette pero pues el límite llega cuando te sientes satisfecho, en verdad vale mucho la pena, todo es delicioso!!!
El tiempo que estuve trabajando con el equipo del hotel, nunca tuve ningún problema, al contrario siempre recibí apoyo, y recuerdo que cuando teníamos eventos siempre nos regalaban pases de cortesía para el estacionamiento, siempre obtuve pronta respuesta.
La parte de las reservaciones y el equipo de ventas, eso si no puedo dar una referencia, pero en mi experiencia todo ha sido excelente!

Este hotel es uno de los más nuevos de la ciudad, y sin embargo su arquitectura hace pensar que fue construido en la década de los 80.
Me tocó venir aquí a unas conferencias y, aunque encontré los acabados interiores en buenas condiciones, habías ciertos detalles que hacían que se viera avejentado. Por ejemplo, el poco uso de luz natural para iluminar sus interiores reflejan una tendencia de décadas pasadas.
Este hotel tiene la ventaja de estar ubicado justo enfrente de Plaza Fiesta San Agustín de lado del Main Entrance.

Como otros de mis compañeros Unilocalers, nunca he pasado la noche en el SAFI porque vivo en Monterrey, pero he ido a eventos organizados aquí y debo decir que me gusta bastante.
El lobby está muy bonito y los eventos que se hacen aquí por lo general son muy elegantes. Tienen servicio de Valet parking para los invitados pero les dejo pendiente el dato de si tiene costo o no, porque la verdad no recuerdo. La comida es súper rica y el personal es muy atento. (:

No me gustan mucho las habitaciones del SAFI, contrastan mucho con el lobby del hotel que esta bastante iluminado y amplio, están medio viejas y me parece que por lo que pagas fácil puedes irte a otro hotel mejor, peeeero… lo que me encanta de este hotel es la comida.
Van dos veces que me invitan a un evento en el área de restaurante y el bufet me ha parecido excelente! La selección de platillos es muy buena y los postres están deliciosos. Una opción super económica si tu mamá, tías o tu tienes alguna reunionsita entre amigas, es ir a la hora de la merienda. El bufet incluye sopa, crema o caldo, barra de ensaladas, barra fría con cóctel de camarones, salpicón de res y tostaditas y barra de postres! El lugar está bonito, con estilo medio antiguo pero muy agusto.

Este hotel es bonito por dentro y por fuera. Hospedarse aquí es excelente opción ya que cuenta con una excelente ubicación ya que se encuentra a unos pasos del MAIN ENTRANCE de Plaza Fiesta San Agustín, ahí encuentras opciones para comer y cenar, así como cine y tiendas. El servicio del hotel es bastante bueno, cuentan con estacionamiento y restaurante dentro del hotel. Los desayunos son buenísimos, es un bufete que aun que no es precisamente barato vale mucho la pena en especial si eres de las personas que considera el desayuno como la comida mas importante del día. Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas. Es una buena opción para personas extranjeras ya que tienen suficiente personal que habla ingles por lo que pueden ayudar en cualquier situación que necesiten.

El hotel Safi está muy bien situado al otro lado de Plaza San Agustin de su Main entrance, esto es bueno para los extranjeros que de otra manera no podrian aventurarse por la ciudad a pie. El lobby del hotel es bastante impresionante, con sus techo ssuper altos y se ve de lujo pero las habitaciones realmente te das cuenta que no son tanto y quizas necesiten una renovacion YA! Si en su nombre dice que es de lujo deberia minimo tener un spa y un gimnasio que no tienen.
Los precios de las habitaciones son parecidos a los hoteles que tiene a su alrededor. Su ubicación es realmente por lo que vale la pena quedarse aqui.
Servicio de habitaciones las 24 horas y con una amplia selección. Sólo utilice restaurante para el desayuno (que iba incluido en mi tarifa, y fue genial!). WiFi es razonable (ancho de banda y velocidad) incluso mejor de lo esperado para un hotel. Parking garaje con acceso directo al vestíbulo es una ventaja.

Este es un hotel que me parece que cumple con más que sólo dar servicio de cuartos. Es un hotel muy lujoso y que se usa mucho para organizar eventos como bodas, XV años o empresariales.
Los paquetes que ofrecen son bastante buenos y cuando me ha tocado ir, la comida no ha dejado nada que desear.
Además te ofrecen servicio de limosina en un auto clásico que siempre se encuentra exhibido afuera del mismo hotel.

Este hotel tiene una excelente ubicación ya que se encuentra en una zona donde puedes encontrar bares, restaurantes, tiendas, malls, etc. Esta es la zona donde se encuentran los mejores hoteles de la ciudad.
Este hotel tiene un estilo francés, te sientes como si estuvieras en un castillo en la zona de La Loire con grandes columnas y escalinatas, sillones como divanes y cabeceras de cama antiguas. En lo personal a mí se me hace un bastante recargado y no es mi gusto, pero al parecer a la gente de la ciudad les encanta.
El servicio es muy bueno y el personal es muy atento por lo que en ese aspecto tendrás una buena experiencia. En lo personal no es mucho mi estilo y me parece elevado en el precio pero si te gusta este tipo de estilo pues es el lugar para quedarte.

La verdad yo vivo en Monterrey pero he ido a desayunar a su restaurante y he ido a algunos eventos a este hotel. En cuanto a su restaurante en la parte de desayunos y comidas, es buenísimo. Los precios son relativamente altos, pero vale la pena. Sobre todo en las comidas bufete, lo mejor que hay son sus postres, así que recomiendo dejar un espacio para probarlos.
En cuanto a sus salones de eventos, están muy bien decorados, es muy agradable, el personal muy amable y la comida es buena. Además que el estacionamiento esta muy accesible,

Debo de aclarar que voy a reseñar el hotel Safi, no como hotel si no como restaurante, ya que vivo de hecho muy cerca del hotel, así que nunca me he quedado. Pero como opción para ir a desayunar, es buena si te quieres dar un lujito o un atracón, por que es buffette.
A pesar de que la mayoría de los buffettes a mi gusto son malos, éste tiene variadas opciones de comida todas de muy buena calidad lo típico: huevos al gusto, hot cakes, complementos como carnes frías, taquitos mañaneros y algunas cosas un poco mas gourmet. Claro he de confesar que no importa si es en plena mañana pero lo mejor es la mesa con los panes y postres mil opciones de pan dulce y cosas azucaradas. Ideal para empezar un domingo con sugar rush.
El lugar está decorado de manera clásica y medio imponente con unas columnas estriadas y una escalinata de quinceañera, con pisos de mármol brillante.
Lo que te aseguro es que si vienes al buffette de aqui vas a salir rodando, aunque es un ambiente formal, también vienen muchos turistas, así que puedes pasar desapercibido un domingo y puedes caer a reponer energías si vienes de hacer ejercicio.

I stayed here for over a week during my recent business trip and I really enjoyed this hotel. Here are my thoughts.
Amazing location! And a classy place to stay. This hotel is located in the heart of the upscale commercial district in monterrey, right across from plaza fiesta san augustin. The main entrance to this mall is literally across the road, and is sprawling with fantastic restaurants and bars, which draws a very nice and chic crowd.
As for the hotel, it is 4 star aaa rated in 2014 and has a grand lobby… Very clean and extremely well maintained and decorated rooms. A fun pool. Good gymnasium and a fantastic restaurant that serves a different cuisine based authentic buffet spreads every day of the week. And i must say that the food is tasty and the spread is sprawling with over 15 main course dishes… A large salad and appetizer bar… A huge desert bar with over 25 to 30 items and a full out juice bar.
The only downside a tad is that the internet is sometimes a tad iffy. But it did not cause much issues during my stay.
The staff is very welcoming and warm and very quick in responding to the guest needs.