Aunque en la estadía fue muy cómoda y el personal de restaurante y de limpieza fueron excelentes y muy amables. El personal de recepción especialmente Claudia autorizando mi tarjeta varias veces por el monto de mi estadía y Paola no enviando mi folio no y colgando mi llamada al insistir terminaron cambiando mi buena opinión del hotel de excelente a promedio…
Lalo M.
Rating des Ortes: 5 México, D.F., México
Una gran experiencia. El hotel es muy bonito, los cuartos muy amplios y muy limpios. La comida está excelente y en general mi experiencia fue muy buena. Claro que volvería a quedarme ahí.
Jessica P.
Rating des Ortes: 5 Puebla, México
Me da un poco de miedo los lugares que son tan iguales, especialmente cuando los pasillos para llegar a la habitación se parecen tanto, se que la mayoría de los hoteles suelen ser así, sin embargo es algo que no me agrada tanto, sin embargo el lugar es alfombrado y con luces amarillas, eso dio un poco de paz cuando fui por vez primera. El elevador es muy bonito, aunque es pequeño y por mucho caben tres personas, aunque puedes usar las escaleras; me gustan las habitaciones que están en la parte de abajo, pues son muy amplias, también hay pequeñas y sin tantas cosas, eso depende del gusto de cada uno. El servicio es excelente, cuentan con restaurantes, servicio de niñera, bar, centro nocturno, renta de auto, estética, florería, asistencia medica, y visitas guiadas. Tiene muchas fuentes muy bonitas, y grandes patios, todo esta muy bien cuidado, y el ambiente siempre es muy tranquilo.
Juan Carlos L.
Rating des Ortes: 4 Puebla, México
No me he quedado en este hotel, pero he asistido a eventos que se han realizado en el patio y en los salones… para empezar el patio creo que es lo más bonito de este hotel, esta hermoso porque conserva su arquitectura antigua, incluso las pinturas con las que contaba en un inicio de construcción, cuando acudí a una boda en este hotel la verdad es que parecía decorado de película, es realmente hermoso. Los salones también son grandes, con gran acústica y la arquitectura antigua también se aprecia en estos salones, es realmente un hotel concurrido debido a su arquitectura, si eres turista, te recomiendo que lo tengas en tus opciones.
Argel L.
Rating des Ortes: 5 Mexico City, México
En el siglo XVI era el Convento de la Limpia Concepción. Las monjas de la Concepción llegaron a Puebla en 1596, la iglesia aledaña al hotel era parte de esta orden y se consagró en 1617. Era el colegio para las niñas bien. Sólo aceptaban jovencitas españolas o criollas de las altas esferas Poblanas que enviaban a sus hijas por motivos religiosos o de estatus social. Con la Reforma de 1856 las monjas fueron desalojadas y el convento casi destruido en la intervención francesa, cuando fue cuartel del ejército de Oriente. En el siglo XX se restauró y convirtió en este hotel. El lujo mezclado con el pasado fue una de las cosas que más me gustó. Es realmente exquisito el gusto que tuvieron para integrar elementos contemporáneos de diseño con la tradición. El Claustro se presta como sede para realizar eventos como convenciones, bodas, fiestas. Es un sitio inmejorable y único para celebrar cualquier fecha memorable.