TNT Express

Aufmerksame, die oft durch die Stadt spazieren, habe sie vielleicht schon bemerkt, die weiß/​orangen Autos, die durch die Innenstadt kurven mit der verheißungsvollen Aufschrift TNT. Manche mögen sich auch schon gefragt haben, was sich in den Autos verbergen mag. Vielleicht Sprengstoff, das wäre ja nahe liegend.
So ist es aber nicht, obwohl ich die Verbindung von TNT mit Sprengstoff natürlich nachvollziehen kann. Hierbei handelt es sich aber um eine Spedition, gleichzusetzen mit DHL oder UPS. Die sind uns ja alle schon vertraut, von TNT hab ich aber auch lange Zeit nichts gehört. Bis ich in die große orange Welt der TNT aufgenommen wurde und eineinhalb Jahre meines Lebens dort in arbeitender Weise verbringen durfte, oder musste, je nachdem.
Gehört hab ich wahrscheinlich deswegen so lange nichts davon, weil es hier um Firmen und nicht Privatkunden geht. Firmen in aller Form und Weise werden aber gut und kompetent betreut. Privatkunden können und wollen sich den Transport via TNT sowieso nicht leisten. Möglich wäre es zwar, aber nicht empfehlenswert.
Besagte Firmen können sich nun natürlich besonders gute Angebote einholen. Je mehr versendet wird, desto billiger, versteht sich von selbst. Versendet werden kann in der ganzen Welt, weil das Unternehmen in so gut wie jedem Land auf der Welt vertreten ist. Ob per Auto, Schiff oder Flugzeug, werden dann in schnellstmöglicher Zeit die Pakete ausgeliefert. Innerhalb Österreich ist sogar eine Auslieferung am nächsten Tag bis 09:00 möglich. Das zahlt man natürlich, wird einem aber auch von den Kundendienstmitarbeitern wie bei einer Mac Donalds Filiale zu verkaufen versucht. Aber bitte nicht böse sein mit den Kundendienstmitarbeitern, die müssen das nämlich und kommen sich genauso blöd vor wenn sie diese Produkte ständig anbieten müssen. Mir ging es zumindest damals so.
Für Beratung und Kundenbetreuung soll aber gut gesorgt sein. Meine Kollegen waren alle sehr kompetent, man wurde in allen Bereichen geschult, um einen wirklich guten Einblick in die Arbeitsvorgänge zu bekommen. Um die Kunden war man auch immer auf jeden Fall bemüht. Da schlugen sich dann schon öfters Überstünden dazu. Wie der Umgang mit den Mitarbeitern war tut ja nichts zu Sache und ist für den Kunden zum Glück nicht ausschlaggebend. Denn seinen gegeben falls vorhandenen Unmut ließ man an diesen natürlich nicht aus, so serviceorientiert war jeder von uns.
Kurz gesagt also eine gute Alternative zu DHL und Co, um sich noch ein weiteres Angebot einzuholen. Warum TNT ist zwar nun immer noch nicht klar, aber das spielt im Endeffekt dann auch keine allzu große Rolle.