Aida Prousek

Aida is kind of like the Starbucks of Wien, except with decent parties they make themselves. I like the nice pink décor and the fact that it has a lot of history — mainly that most of then were destroyed and rebuilt after Ww2. You can also buy chocolates here and select from a plethora of coffee choices. I came twice on my visit to Vienna with Bf– this one was the better one in terms of service. It was fast and quick– though it’s mostly self service you are still charged a service charge. I enjoyed the Cappucino but more so, the Ayaz coffee which is just really good and strong coffee with boiling milk. Bf had the soft cheese Danish type pastry which was lightly sweet and good — seems to be a House specialty. I had the crossaint which was buttery on the inside and flaky on the out– no surprises there.
The other Aida we visited was near Stephan platz and that one rather sucked. The service was horrible– waiters unfriendly, and lady kept telling me my card wouldn’t work when she just didn’t know how to use the machine. I also asked for gelato and they told me to scooping myself meanwhile there was no way for me to do so. Not too pricey– maybe 3 euros for a big coffee.

mini torten und kuchen zu salzigen preisen. wenn man pech hat sind die torten in der mitte noch leicht gefrohren.

ich bin kein großer Fan von «Aida» — hab es bis vor kurzem stets vermieden dort auf Kaffee und Kuchen halt zu machen… meine Sympathie für die kleinen überteuerten Tortenstücke und das rosa Design war mehr als mager…
…dennoch fand sich ein vorurteilsfreier Tag der mich (und Begleitung) in’s Innere der aus Italien stammenden Kette, deren Reste (in durchaus bemerkenswerter Menge) in Österreich zu finden sind…
Vom ersten Moment an fühlte ich mich wohl — dieser Ort unterstrich meine Tagesverfassung die zwischen der Suche nach lebendigem Kaffehaustreiben und unsinnig unterhaltsamen Gesprächen mit meinem Gegenüber schwankte.
Der Kaffee war ausgesprochen köstlich, die Torte ebenso — die Bedienung war sehr aufmerksam…
die größe der Torten lässt aber sehr zu wünschen übrig und der Preis ist einfach sehr übertrieben!

Die Aida auf der Mariahilferstrasse ist so eine Mischung aus alt Wiener Café und neu Wiener Café. Die typische rosa — weiss Farbe ist die Aida Farbe. Man bekommt dort Wiener Café und Wiener Torten, Schnitten, Kuchen, Plunder. Es ist sehr eng dort und die kleinen Tische bestärken die Platzangst. Für einen schnellen Café gehts, aber ein längerer Aufenthalt ist dort eher nicht so mein Ding. Wenn man zu zweit dort ist, sitzten die anderen Gäste genau neben einem und man bekommt leicht das Gefühl belauscht zu werden, also eher keine persönlichen Gesprächsthemen aufkommen lassen, ausser man hat damit kein Problem. Die Toilette ist auch sehr eng und man muss sich gegenseitig aus dem weg gehen. In einer engen Stadt wo einem das Shoppen auf der Mariahilferstrasse wie ein Slalomlauf vorkommt will man nicht auch noch beim Café auf jeden Schritt achten müssen. Der Café schmeckt gut und ihre Torten ebenfalls jedoch rate ich eher dazu diese mitzunehmen

Ich wollte in der AIDA einen Kuchen holen, musste aber ohne Einkauf wieder gehen. Die Mitarbeiterin an der Theke war gerade mit einem Kunden beschäftigt, der eine Anfrage stellte. Sie hatte ihm anscheinend bereits einige Informationen gegeben, als ich das Geschäft betrat. Er stellte danach ständig Zusatzfragen, dazwischen sagte er, dass sein Event im November statt finden wird.
Wir haben Ende Juli und ich hätte gerne einen Kuchen für HEUTE ins Büro mitgebracht.
Naja, es wäre vielleicht auch super, wenn die Mitarbeiterin Unterstützung aus dem Hintergrund erhalten hätte. Eine Mitarbeiterin war im Café mit der KundInnenbetreuung beschäftigt — klar, die hat keine Zeit, sich auch noch an die Theke zu stellen, wenn das Lokal voll besetzt ist. Zwei weitere Mitarbeitreinnen standen jedoch im Hintergrund und hatten augenscheinlich nichts zu tun.
Sehr ärgerlich, wenn ein so zeitintensiver Kunde einen Einkauf verhindert und das Personal unkoordiniert erscheint. Eine zeitintensive Anfrage könnte ja auch in den hinteren Bereich verlegt werden, wo dann eine Mitarbeiterin sämtliche Infos gibt und vorne an der Theke der Verkauf ungehindert weiter gehen kann.
Aber was solls: Es gibt auch andere Bäckereien/​Konditoreien — noch dazu ohne Rauch (in der AIDA wird ja geraucht und daher setze ich mich auch nie rein, sondern nehme eher etwas mit — seit heute jedoch klappt auch das nicht mehr).
Fazit: Gute Qualität, Preis im oberen Segment (Ausnahme: Marmorkuchen mit Schokoglasur um 10,00), meiner Meinung nach schlecht organisiert.