Nachdem ich nun endlich wieder Besitzer eines Fahrrads bin, mussten, da es ein gebrauchtes Rad ist, noch ein paar kleine Modifikationen vorgenommen werden. Die Beratung im Cooperative Fahrrad war sehr gut und vor allem ehrlich. Da wurden mir die verschiedenen Möglichkeiten bzw. Varianten genau erklärt, von einfach und günstig zu high-end und teuer. Dann konnte ich selber entscheiden, wie viel mir die jeweilige Sache wert war. Das war toll. Es ist doch immer wieder toll, wenn man mal nicht das Gefühl hat, über den Tisch gezogen worden zu sein. Der Einbau der Teile wurde sogar kostenlos gemacht und zusätzlich die Bremsen richtig eingestellt und Luft aufgepumpt. Da war ein Obolus für die Kaffeekasse angebracht. Unglaublicherweise habe ich mir auf dem Heimweg dann tatsächlich noch einen Platten zugezogen. Also zurück in den Laden, 10 Minuten vor Ladenschluss, und netterweise wurde mir trotz der kurzen Zeit direkt noch der Reifen repariert. Ich komme gerne wieder, ob für kleine Reparaturen oder den Frühjahrscheck des gesamten Rades.
Andreas R.
Rating des Ortes: 5 Wien, Österreich
Ich habe in der Cooperative nur die Werkstatt genutzt, der Bericht bezieht sich also nur darauf — und da hat alles gepasst. Sehr freundlicher Mitarbeiter, der mich bei meinem Problem(platter Reifen) gut beraten hat und mir zu einem neuen Reifen statt einem bloßem Schlauchtauch geraten hat, ich bin kein Experte aber ich denke, dass das keine Abzocke war, weil der Reifen wirklich schon sehr lediert ausgesehen hat. Der Wechsel wurde in einer Stunde durchgeführt, nach der ich angerufen und das Rad gleich wieder holen konnte. Als kleines Extra hat mir der Kollege außerdem noch die Bremsen neu eingestellt. Kostenpunkt lag mit 40 Euro zwar sicher nicht im ganz billigen Bereich, war für mich aber in Ordnung.
Michael F.
Rating des Ortes: 5 Wien, Österreich
Ein gutes Fachgeschäft, wo man das Gefühl hat, dass die Leute wissen, was sie da verkaufen. Die Werkstatt arbeitet auch sehr gut und flott. Ich schätze _echte_Fachgeschäfte!
Hanna A.
Rating des Ortes: 4 Wien, Österreich
Bisher war ich eigentlich immer mehr der Fussgänger-Typ, weil mir Radfahren in der Stadt immer Angst macht, aber da Wien ein so gut ausgebautes Fahrradwegnetz hat, habe ich mir dieses Jahr mein erstes Fahrrad zugelegt. Leider war seit dem auch schon oft etwas daran zu reparieren. In der Fahrradwerkstatt Cooperative auf der Gumpendorfer ist man in solchen Fällen gut aufgehoben. Neben einem Radladen, wo man neue Räder kaufen kann, gibt es hinten im Hof auch eine Werkstatt, wo man kostenlos das Werkzeug benutzen darf. Wer Fragen hat kann das Personal zu Rate ziehen, was einem immer weiterhilft und auch beim Schlauchwechseln hilft, wenn man dies zum ersten Mal macht. Alles in allem ein unglaublich guter Laden, wenn man Probleme mit seinem zweirädrigen Gefährt hat.
Johanna P.
Rating des Ortes: 5 Wien, Österreich
Es ist ja immer irgendwas. Mit einem der alten Fahrräder die man so gerne besitzt. Und wenn was ist, und man in der Nähe der Gumpi ist, dann auf zur Cooperative. Nicht nur daß man sich hier angesichts der tollen Fahrräder und fahrradartigen Vehikel, der tollen Zubehöre und Ergänzungen, schon mal kurz fragt, ob denn die Sache mit einem neuen, vollfunktionsfähigen Fahrrad mal zu überdenken wäre. Spurwechsel sozusagen. Hier kommt auch jedem, noch so alten Fahrrad die Aufmerksamkeit zu, die es braucht. Hat man vorne an der Kassa eingecheckt darf man seinen Problemfall nach hinten bringen, wo der Fahrradflüsterer in sich und in seiner Werkstattecke ruht. Der schaut sich die Sache an, und sagt dann was zu geschehen hat. Und wann man hier wieder vorstellig werden darf. Luft darf man sich hier auch jederzeit selber in die Reifen lassen. Mit dem guten Gefühl Alles getan zu haben was nötig ist, spaziert man dann raus. Und ertappt sich dabei die Hand an eines der vertrauenerweckenden schönen Räder zu legen die da am Weg hinaus stehen und hängen.
Katrin S.
Rating des Ortes: 4 Wien, Österreich
Sehr nettes Personal, das den Kunden unter Umständen auch dazu anleitet sein Fahrrad selbst zu reparieren. Luft für die Reifen gibts auf jeden Fall gratis. Ich habe mich bisher immer gut beraten gefühlt und stets über die Benachrichtigung per SMS gefreut, in der stand, dass das reparierte Rad«nun zur Abholung bereit» ist.
Leo L.
Rating des Ortes: 4 Wien, Österreich
Die Cooperative ist eine der bekanntesten Fahrradwerkstätten in Wien und eine der wenigen, die auch ihr Werkzeug und einen Kompressor im Hinterhof kostenlos zur Verfügung stellen. Man kann bei ihnen fast alles bestellen, kriegt sinnvolle Tipps und wird nicht nur motiviert doch lieber gleich ein neues Fahrrad zu kaufen. Allerdings, sofern man dies tun möchte, ist man hier sicher gut aufgehoben. Sie verkaufen unter anderem eine Fahrradmarke, die ansonsten schwer zu kriegen ist und bieten bei Bereifung und Zubehöhr ein sehr gutes Sortiment und die Preise sind fair. Für Reparaturen gibt es allerdings günstigere Möglichkeiten wie den Sator oder die Fahrradwerkstatt im WUK.