iDoc

Sonntag Nachmittag ist der ideale Zeitpunkt um Dinge zu tun die man normalerweise nicht tut. Mein iphone 6 hat seit längerem einen Wackelkontakt gehabt beim aufladen und ich hab dem Internet gefolgt und ein bisschen in der Ladebuchse rumgestochert. Resultat: iphone lädt gar nicht mehr. Pure Panik, aber zum Glück findet sich auf Unilocal schnell der iDoc und ich bin Montagvormittag auch schon dort in dem sicheren Gewissen, dass nun 70 Euro für die Reperatur fällig werden (Pluspunkt: auf der Homepage steht schon super ausgewiesen was wieviel kostet). Der freundliche Herr hat aber anstatt einfach den Auftrag anzunehmen erstmal versucht, das Ding zu putzen, woran ich noch gescheitert war. Und siehe da, nach einer Minute ging alles wieder, Kosten: 0 Euro.
Ich kann aber versprechen, dass die Jungs an mir sicher nochmal was verdienen werden, denn wenn wieder was kaputt ist schaue ich sicher wieder hier vorbei.

Was tun, wenn der Akku schwächelt und das iPhone nur mehr maximal 5 Stunden lang mit Strom versorgt? Entweder zu Apple schicken, für ein neues Gerät (!) zahlen und tagelang darauf warten… Oder aber zu iDoc in den 6. Bezirk fahren und den Akku von einem freundlichen Techniker innerhalb von acht Minuten austauschen lassen. 6 Monate Garantie bekommt man zu dem fairen Preis von 49 € gleich obendrauf (bei Apple nur 3 Monate). iDoc tauscht aber nicht nur Akkus, sondern u.a. auch kaputte Displays, Kameras, Kopfhörerausgänge und Vibrationsmotoren von Apple– und Samsung-​Geräten. Ganz klare Empfehlung!

Hatte ein Problem mit meinem iPhone 5 (kein Ton über den Earspeaker) und hatte mich selbst an der Reparatur versucht. War auch kein Problem, Earspeaker getauscht aber trotzdem kein Ton! Also rein ins Internet und nach ner Werkstatt suchen, die der Sache auf den Grund geht. Bin dabei auf die sehr ansprechende Homepage der iDoc gestoßen. Da es gleich in der Nähe meines Büro´s ist, dachte ich mir ich schau dort mal vorbei. Das Geschäft besteht aus einem kleinen Kundenraum mit Theke, alles sehr sauber und nicht voll geräumt mit irgendwelchem Klumpert, wie man das von so manchen Handygeschäften kennt. Von dort konnte ich einen Blick gleich links in die Werkstatt werfen aus der auch gleich der Techniker/​Verkäufer zu mir kam. Nach kurzer Schilderung des Problems hatte er gleich die Lösung parat. Es liegt an der Verkabelung, auf der Annäherungssensor, Front-​Camera und Earspeaker Kontakte liegen. Er bot an die Repartur zu einem Preis von € 49 zu übernehmen, oder, da ich das Telefon eh schon selbst offen hatte, ich könne es auch selbst reparieren, den Ersatzteil hat er da und kostet € 20. Falls es dann doch nicht funktionieren sollte, könnte ich den Teil retournieren und bekomme mein Geld zurück und er checked das Telefon komplett durch. Gutes Angebot, war aber nicht notwendig, da meine Selbstreparatur hinhaute und das iPhone wieder einwandfrei funktioniert.
Conclusio: TOP! Freundlicher, kompetenter Service, auf jeden Fall den Weg wert!

Könnte man 6 Sterne und mehr vergeben, «iDoc» hätte sich jeden einzelnen davon verdient!
Letzte Woche war es bei mir dann «endlich» soweit: Mein 4s hat den Weg aus der Hand über die Gehsteigkannte bis zum Boden gefunden. Resultat: Rückcover zerborsten, Display vorne kaputt usw.
Eigentlich hatte ich mich schon damit abgefunden ein neues anschaffen zu müssen, dann habe ich hier die Bewertungen gelesen und mir gedacht ich teste das auch mal.
Das Ergebnis hat mich verblüfft: Handy angesehen, 99 € als Fixpreis benannt und nach 2 Stunden konnte ich mein Handy, zwischenzeitig auch noch gereinigt und aufgeladen, wieder abholen.
Der Laden ist einfach nur empfehlenswert: Parkplätze vor der Tür, kompetent, zuverlässig, rasch und relativ preiswert!
DANKE!

Die guten Bewertungen von iDoc haben mich voll überzeugt, sodass ich heute mit meinem kaputten iPhone 4S den Doktor aufgesucht habe. Kompetente, hilfsbereite und zuvorkommende Bedienung und ausgezeichnetes Service haben mich erwartet und letztendlich mich völlig begeistert (is ja nicht immer so in Handy-Rep.-Shops). Und was soll ich sagen: mein Hallo ist wieder gesund, das Ergebnis spricht für sich. Kann den iDoc nur empfehlen! Danke für die rasche und unkomplizierte Reparatur!

ganz klar: volle punkteanzahl.
service und beratung waren tadellos.
ich kann eine uneingeschränkte empfehlung aussprechen.
preis/​leistung sind angebracht, aber da nicht ums ganze geld wahllos komponenten getauscht werden, sondern nur exakt das teil, dass auch defekt ist, hält sich der finanzielle aufwand sehr in grenzen.
deshalb gebe ich auch ’ günstig’ an.
ich werde mein iphone 4s in den nächsten tagen ebenfalls vorbeibringen.
ich finde es toll, dass es auch seriöse reparaturfirmen gibt.
vielen herzlichen dank!

WOW! Coole Burschen. Die machen’s wieder gut. Bei mir gleich 2x, weil beide Kinder das Display ihres iPod Touch zerstört haben. Für mich gut: immer Parkplatz vor der Tür ;-) Uneingeschränkte Empfehlung und: vielen Dank!!!