MD Clínica

Na altura em que tinha seguro de saúde, fui a esta clínica onde o atendimento é de topo. Primam pela pontualidade que é algo muito importante quando se trabalha. O espaço é agradável o que ajuda bastante a quem tem medo de dentistas. O atendimento é simpático e estão sempre dispostos a ajudar. Os profissionais de saúde respondem sempre às questões colocadas de uma forma muito simples. Um pormenor interessante é o facto de ter televisão por cabo no tecto de cada consultório o que ajuda muito a descontrair. Se não tiver seguro de saúde, é um pouco caro para a maioria dos bolsos.

Sou cliente desta clinica dentista há já muito tempo ou melhor, sou cliente da equipa que aqui trabalha desde 1997 e isso, quando se trata de dentes, só pode significar que estou muito bem servido. E não só eu. A minha mulher e agora a minha filha, são também clientes e satisfeitos.
Todos os serviços relacionados com estomatologia e higiene oral são aqui prestados, desde as especialidades pediátricas até a tudo quanto se refira a próteses e aparelhos correctivos.
No que aos tratamentos para crianças se refere, é de notar que não se costumam ver por lá crianças de ma cara como se encontram em tantos outros dentistas… Bem, a existência de várias playstations na sala de espera também ajuda…
Toda a equipe é fantástica e é de particular destaque a Dra. Marina Praetere que tem sido o centro da equipa desde que conheço esta casa.
De referir ainda que tem acordos com as principais companhias seguradoras e protocolos com imensas empresas e entidades.

No que toca a dentição eu não gosto de trocar de médico e nem de consultório. E, para mim, a MD Clínica é mesmo a melhor de Lisboa.
Este espaço é de uma qualidade insuperável. Sempre que necessitei de recorrer a urgências facilitaram-​me o agendamento. Prestam aquele simpático serviço de contactar de véspera (via sms) a relembrar data e hora da consulta. As instalações não podiam ser melhores. Têm acordos com várias seguradoras. As funcionárias são de uma simpatia inesgotável e sem excepção. O atendimento é rápido: já lá estive dezenas de vezes e espero sempre pouquíssimo tempo além da hora marcada da consulta. Penso que fazem as marcações com períodos realistas, e é isso que faz a diferença. Ao contrário da maioria dos outros locais onde as marcações são feitas de 20 em 20 min (às vezes menos) e com certeza que, como resultado, os atrasos se acumulam e isso traduz-​se em tempos infinitos de espera por parte dos pacientes.
O que acho ainda mais curioso nestes espaço, é que os dentistas vão até à sala de espera chamar pelos próximos clientes (pacientes) e acompanhá-​los aos gabinetes. Nunca tinha encontrado esta amabilidade antes. E nunca me pareceu que isso aconteça ali por uma questão de se pouparem recursos humanos, parece-​me mais que se trate de uma filosofia da clínica. Outra coisa que acho de salutar é que pacientes são pacientes, não há cá títulos de doutores e engenheiros a soar pela sala de espera para toda a gente ouvir. É uma coisa que me agrada, os clientes não serem discriminados positivamente porque têm educação superior! E confesso que me incomoda estar numa sala de espera num consultório e ser chamada pelo título académico.
A equipa da MD Clínica parece ter sido escolhida a dedo, no melhor dos sentidos. A higienista Paula é das melhores profissionais que já conheci até hoje no que diz respeito à área de saúde. Quando precisei de fazer um tratamento mais demorado, na segunda semana já me sabia identificar perfeitamente entre todas as outras pessoas presentes na sala de espera.
Por tudo isto é graças à MD Clínica que eu sou daquelas pessoas que quando vou ao dentista já vou a sorrir!