Neogama

Ao dizer ao meu irmão que ia comprar o meu portátil na Chip7, ele encaminhou-​me para a Neogama, pois teria o mesmo preço mas um atendimento e um serviço pós-​venda melhor, devido a ter um número de clientes mais reduzido.
E assim fiz, encomendei através da Neogama, correu tudo bem e ofereceram-​me um rato que não iria receber na Chip7 (pelo menos não indicava nada no folheto).
Voltei a recorrer à mesma loja para aumentar a memória do portátil (estou a usá-​lo neste momento) e nunca tive qualquer tipo de problemas.
Ajudaram-​me na altura de escolher as memórias mas fui eu a instalá-​las.

O meu computador estava a aquecer em demasia e muito lento. Tornou-​se impraticável trabalhar (e jogar…) nele. Fiz uma pequena pesquisa por locais onde pudesse fazer uma reparação geral e a Neogama foi-​me aconselhada por vizinhos.
Fizeram toda uma limpeza ao computador e limparam a ventoinha, de forma a que deixasse de aquecer tanto. O trabalho ficou impecavelmente bem feito e o computador nem parecia o mesmo.
O preço foi um pouco elevado mas valeu a pena.
Mas a Neogama é muito mais que uma loja de reparação de material informático. Vendem, por exemplo, artigos de papelaria.

A Neogama é uma loja com muitas funções, sendo a principal a venda e reparação de aparelhos e acessórios informáticos. Ao mesmo tempo, aqui também é possível comprar tabaco e artigos de papelaria, tirar fotocópias ou fazer o Euromilhões. Durante muito tempo era por estas razões que vinha à Neogama. Até que um dia a desgraça se abateu sobre a minha vida e assassinei o meu portátil com uma grande chávena de chá fumegante. Infelizmente, o problema não teve solução, mas na Neogama foram impecáveis na tentativa de resolução do problema, revelando profissionalismo, competência e honestidade.
O proprietário da loja é o responsável pela assistência técnica que é prestada na loja ou ao domicílio. Pelo que percebi as solicitações são muitas, mas lá conseguem resolver os mais variados problemas num curto espaço de tempo. O diagnóstico de avarias ou problemas do computador custa apenas 10 euros, o que é bem inferior a outras lojas, e se posteriormente se pretender fazer alguma reparação esse valor é descontado. A venda de computadores funciona em parceria com a Chip7, sendo possível fazer a encomenda através do catálogo da marca e usufruir das promoções da mesma. Foi assim que comprei o novo portátil. Na Neogama ajudaram-​me a encontrar o melhor produto de acordo com o meu perfil de utilizador e orçamento e no dia seguinte já estava na loja para o levantar. Não foi propriamente uma compra que fiz com gosto, pois o computador que fiz o favor de estragar era praticamente novo, mas ao menos sei que fui bem orientada e aconselhada.