IHOP

A la verdad que da verguenza el servicio, simplemente llegue a este iHop por que me queda cerca y por que hacia tiempo que no visitaba el restaurante. Fui con dos amistades llegamos a las 7:20pm el anfitrion nos entrega el menu y nada mas, estuve esperando hasta las casi las 7:42pm osea mas de 20 minutos y los meceros no pasaban a tomar la orden simplemente se quedaban parados observandonos. Uno de ellos lo que hacia era quejarse de que le quedaban solo 10 minutos y que no iba a atender a mas nadie para poder salir a su hora. Al llegar a los 30 minutos de esperar a que cualquier mesero se indignara a tomar la orden me pare y me retire del restaurante por que me canse de que los meseros no hicieran su trabajo y que solo se quedaran mirando a uno perece que el (la) gerente se habia retirado temprano por que jefe no habia.

Mal servicios, el café se tardo en llegaron 10 minutes, LA comida fria, nos LA tiraron en la Mesa sin preguntar a quien pertenece cada Plato, y mas fria que un Hielo. Huvo que llamar al manager y esperar a una nueva orden.

I was contacted by manager she offered apologies. Explain that the new IHOP are dealing with very young group of waiters and need it some feed back from customers to make some adjustment to staff
I was very clear that on my count don’t want the employee fired but at least retrain. She thank me I’m promise no firing will take place

Everyone knows what IHOP sells, so the only reason to review is service. The waitress was super fantastic and very fast with our food. It always makes the food taste better when the service is positive. Definitely going back to this IHOP!