Argh, leider mein bisher schlechtestes Novotel — das gerade in Zürich! Von außen der grösste Schock: Flachdachbau mit billiger Betonfassade, direkt davor eine Stromleitung — sowas kenne ich vom Ibis. Da waren die Werbefotos echt gut gemacht. Erleichterung: Innen siehts wesentlich besser aus, dazu netter Empfang! Leider enge Flure und winzige Zimmer(auch wenn es «Superior» heißt) — dafür sauber. Was mich aber am meisten gestört hat, war der Service beim 30CHF Frühstück. Die Speisen gingen in Ordnung(ok, kein 4* Flair, wenig regionales, bissi Schweizer Käse), aufgefüllt wurden Säfte /Obst /Milch zögerlich, das Personal wirkte demotiviert und träge. Wünsche wurden erfüllt, aber wenig freundlich. Dazu peinliche Diskussionen mit zahlenden Gästen aus Indien… Besonders toll ist die Lage auch nicht: Die Tramstation«Glattbrugg, Lindberghplatz» bringt uns zumindest in 20 Min. hinein ins Züricher Zentrum.