Exersuisse Zug

Was soll ich sagen; ich bin, nein, ich war seit einigen Jahren zufriedener Künde von exersuisse. Nun musste ich leider mein laufendes Abo aufgrund eines Auslandsaufenthaltes vorzeitig auflösen und die Probleme beginnen.
Gem. OR 264 habe ich das Recht vorzeitig aus einem Vertrag entlassen zu werden. Exersuisse ignoriert dies in einer Art und Weise dass mir schlecht wird. Ich wollte mein Abo erst einer dritten Person verkaufen, welche mein Abo zu denselben Konditionen übernimmt. Exersuisse sagte nein dazu, obschon sie von Gesetzes wegen dazu verpflichtet wären.
Nun hatte ich die Faxen dicke und kündigte fristlos aufgrund des unvorhergesehenen Ereignisses, meines Auslandsaufenthaltes. Exersuisse meldet sich nicht, fordert Dinge wozu sie nicht angehalten sind, ich bin irritiert.
Rückrufbitten werden ignoriert. Einschreiben ebenso. Nun scheint es nur noch den Weg des Formalrechtes zu geben. Schade. Schliesslich hatte ich mehrere Kunden für exersuisse geworben, hatte immer von deren Thematik geschwärmt. Leider zeigt sich im Bedarfsfall hier ein anderes Bild.
Ich kann exersuisse NICHT empfehlen. Kieser scheint hier die bessere Wahl. Exersuisse schert sich nicht um des Kundenwohl.