Digitec AG

Woher ICH Digitec kenne? Natürlich von meinem Papa. Haha.
Ich habe mir von einem Jahr endlich ein Macbook gegönnt und bin suuuuuper glücklich und zufrieden damit *tipptipp*! :)
Ich habe es online über Digitec bestellt und alles ging eigentlich ziemlich schnell. Mein Papa hat ihn dann abgeholt und Zuhause wurde alles gleich installiert und ich hatte keine weiteren Probleme.
Hm, was soll ich da eigentlich noch dazuschreiben? Es lief alles reibungslos und ich würde wieder hier bestellen! :)
Danke für den schnellen Service! :)

Ich bestelle sozusagen alles bei Digitec AG und bin sehr zufrieden. Heute bestellen und morgen schon geliefert. Da läuft alles prompt und reibungslos. Man hat auch die Möglichkeit direkt an die Schalter im Showroom vorbei zu gehen um einzukaufen. Dort ist die Beratung freundlich und kompetent. Im Newsletter gibt es jeden Tag den «Deal des Tages». Gute Produkte zu einem sehr guten Preis.

Digitec ist wahrscheinlich mit Abstand der Top-​Anbieter von Elektronikgeräten in der Schweiz. Die Preise sind meistens deutlich unter der Konkurrenz und der Service ist schnell und speditiv. Wer rechtzeitig bestellt erhält das Paket am Folgetag — Auf Wunsch sogar per Abendpost zwischen 17 — 20 Uhr. Ansonsten steht es jedem frei die Ware direkt im Lager abzuholen — Bei Verfügbarkeit sogar sofort.
Mein einziger Kritikpunkt ist, dass der Kunde mehr oder weniger Bescheid wissen muss, was er da kauft. Die Beratung des Digitecs ist sehr kompetent, aber es kommt des öfteren vor, dass man «falsch» beraten wird — Insbesondere bei der Telefonhotline. Ich habe es in meinem Umfeld öfters erlebt, dass man gerade im PC Bereich hat Teile zurückbringen müssen, weil diese nicht für das eigene System geeignet waren — Trotz Digitecempfehlung. Also Vorsicht mit dem blinden Vertrauen.
Die Garantieabwicklung ist immer ein Roulettespiel. Es kann problemlos über die Bühne gehen, aber genauso viele Schwierigkeiten machen, die den Prozess unnötig in die Länge ziehen. Also lieber darauf hoffen, dass das gekaufte Produkt hält.

They seem to offer very good prices but out of my 3 orders only 1 ever got delivered. I cannot recommend this service at all. It seems they overpromise and underdeliver.

Die riesige Auswahl finde ich toll. Abzug von 2 Sternen gibt es für den manchmal uninteressierten Kundendienst.

Gute Website und einfach zu bestellen.
Ware gleich bekommen, innert 2 Tagen
wie versprochen. Status der Bearbeitung
wird praktisch in real time aktualisiert!

It’s the best online shop for stuff like computers, phones or camcorders. Prices are reasonable, the offer is wide and the pickup point is easily accessible by tram or train. Usually you have to wait for your turn about 10 mins., 30 tops.

Best place in zurich to buy computer stuff, cameras, hifi. If you really want to have it NOW and don’t want to pay too much then this is the place to go.
The waiting times are horrible though.
They say that the consulting is also very good, but I never had that much time (1 hour, I’d guess)

Erste Adresse in Zürich, falls Probleme im Bereich Computer/​Home-​Electronics oder eine Neuanschaffung in diesem Bereich ansteht.
Einer der größten Onlinehändler für Elektronikartikel in der Schweiz. Gegründet 2001 — 10 Jahre später rund 300 Mitarbeiter. Preise meist relativ tief, im Gegenzug aber bspw. kein Rückgaberecht und eingeschränkte Service/​Garantie-​Leistungen durch Importware. In den Shops arbeiten vorwiegend Studenten, gibt jene mit extrem viel Wissen in diesem Bereich und andere, die keine Ahnung haben bedingt durch hohe Fluktuation. Leider keine Möglichkeit, das Produkt vor dem Kauf zu begutachten. Gratis Postversand bei Vorauskasse, Shop in Zürich öfters voll und Wartezeiten über 30 Minuten.
Für Haushaltprodukte empfiehlt sich
— selbe Firma, andres Sortiment — Ist immer einen Blick wert ;-)
Alternativen:
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Retail Alternativen: Mediamarkt, Saturn, Interdiscount, M-​Electronics

Wenn immer mein Iphone streikt, wenn immer mein Laptop spukt, wenn immer ich einen kompetenten Rat benötige, gibt es für mich in Zürich nur eine Topadresse. Im Digitec wird man von Fachleuten beraten, unabhängig davon, ob man gleich auch was kauft oder nicht. Sogar wenn man das defekte Gerät an einem andern Ort gekauft hat, beraten einem die Damen und Herren hier wirklich freundlich, zügig und zuverlässig.
Obwohl ich kein Technikfreak bin, habe ich den Newsletter abonniert, denn so kriege ich kompakt geballte News aus der Gadgetwelt, die mich entweder einfach so interessieren oder mich auch schon das ein oder andere Mal zu einem Neukauf verleitet haben. Vor allem im Vergleich mit den grossen Ketten steht das freundliche und top geschulte Personal ganz weit vorne. Und dies merkt man auch an der Durchmischung der Kundschaft, denn hier shoppt der Punk mit gefärbten Haaren neben dem Banker im Anzug und beide fühlen sich wohl. Wirklich empfehlenswert!

Digitec — Ihr Shop für alles, was sie rund um PC und PC-​Zubehör brauchen
ist bereits seit geraumer Zeit mein Nummer 1-​Spot für alles, was mit meinen Bedürfnissen im Zusammenhang mit Computern und dessen Zubehör steht. Hier gibt es aber längst nicht nur Notebooks, PC’s, Zubehör und so weiter, sondern auch so ziemlich alles andere, was mit Untehaltungselektronik, Games und so weiter zu tun hat. Es lohnt sich durchaus, auch mal in einem der Filialen selber vorbeizuschauen und nicht nur Online auf der Homepage rumzdümpeln. In Zürich an der Pfingstweidstrasse gibt es z.B. einen sogenannten «Showroom» — ein sehr stylisher und geräumiger Shop, in dem zum einen diverse Produkte, welche natürlich zum Verkauf bereit stehen, zu bestaunen, sondern man kriegt auch sehr kompetente und hilfreiche Beratungen, man kann bei Bedarf Reperaturen in Anspruch nehmen oder einfach mal durch den Shop schlendern und sich in der mannigfaltigen Welt der Unterhaltungselektronik umschauen und darüber sinnieren, wie man denn sein hart verdientes Geld verprassen soll.

Wenn mein Mac oder mein PC streikt wage ich den Gang in die Digitec. Da sind Profis am Werk die ihr Handwerk verstehen und mich, nichtwissend aber wissbegierig, gerne aufklären.
Schnell, kompetent, fair und so, dass auch ein Laie das Problem versteht, so wird bei Digitec gearbeitet. Egal ob man wie ein Student, ein Banker oder sonst wie aussieht, hier werden alle gleich behandelt. Das Problem steht im Vordergrund und die Problembehebung, oder der Kauf und die damit verbundene Beratung.
Ich habe den Newsletter abonniert, obwohl ich sonst nicht so ein NL Fan bin. Hier aber hat es immer wieder tolle News und ja, es regt manchmal für einen Neukauf an.

Der digitec ist so: ich brauche eine externe harddisk, der digitec hat sie. Der digitec ist so: ich bestelle sie und sie kommt nach hause.
Der digitec ist so: ich bestelle sie und kann sie in vier stunden abholen gehen.
Der digitec ist die allerbeste adresse, was hardware anbelangt. Schnell, kompetent und mit einem breiten sortiment kommt hier sicher jeder auf seine kosten, sei es jemand, der sich nur gerade einen imac kaufen will oder der hardcore pro, der sich mit dem allerbesten drucker ausstattet.
Am besten schaut man vor dem kauf auf der internetseite nach, was man kaufen möchte und entscheidet sich dann für das modell, welches man tatsächlich braucht.
Ich habe hier meinen laserdrucker und meine 1 GB terra festplatte gekauft.
Und beide erfüllen ihren dienst genauso wie ich es brauche.
Ach ja, habe ich erwähnt, dass der digitec so ist: so der beste.

Immer wenn ich wieder einmal etwas neues an Elektronik, Informatik oder Fototechnik benötige, kommt digitec zum Zug. Gutes Angebot und definitiv interessante Preise anderer Anbieter gegenüber.
Den Newsletter beachte ich mässig, da habe ich immer Angst auf etwas tolles hingewiesen zu werden, das ich nicht habe, aber dann haben möchte obwohl ich es gar nicht unbedingt brauche…
Das letzte was ich mir also vor Ort gekauft habe, war eine super kleine kompakte SONY Digitalfotokamera für unterwegs. Die benötigte ich auf jeden Fall und immer noch ist sie fast immer in meiner Handtasche.
Das Geschäft ist für sein TiefpreisAngebot relativ gut eingerichtet. Ich meine ansonsten sind solche Läden voller neonfarbiger Preisschilder und die Ausstellungen sind meistens relativ billig und schäbig. Bei digitec ist das nicht so, ein grosser Pluspunkt. Es scheint bei ihnen ist die Preisphilosophie dezent und es ist eh klar, dass sie konkurrenzfähig sind…

Klick klick klick und schon wird der neue Mac am nächsten Morgen zu dir nach Hause geliefert. digitec hat ein immenses Angebot an elektronischen Geräten, welche man meist vor 16 Uhr auf den nächsten Tag bestellen kann. Dazu noch gratis an jede Adresse in der Schweiz.
Das tolle ist, dass die Preise im Vergleich wirklich die günstigsten sind, da sie, glaube ich, fast zum Einkaufspreis verkaufen.
Da ich extrem werbeaffin bin, ist mir die Kampagne vor einigen Monaten natürlich aufgefallen. digitec benutzt den Fakt, dass sie über 30’000 Produkte im Angebot haben als USP und hat ganz simpel verschiedene Produkte in Originalgrösse auf weiss abgebildet. Der Titel darunter ist dann zum Beispiel «Eine von 2’356 Spiegelreflexkameras». Meiner Meinung nach absolut genial!

Neben meinen hundert anderen Freak-​Neigungen, bin ich auch ein kleiner Technik-​Freak (Die Frage ist, ob man sich einen Technik-​Freak nennen darf, auch wenn man keinerlei… also echt minimal… Erfahrung oder Kenntnis von Technik hat). Ich steh auf Neues, Glänzendes, Knöpfe, Automatisiertes etc. (natürlich alles im Gleichgewicht zum Rustikalen, Einfachen, Naturbelassenen). Deshalb gehe ich öfters in den Interdiscount, Mediamarkt etc. etc. Das grosse Problem: dieser ganze Kram ist verdammt teuer! Umso besser gibt’s Digitec, der Online-​Technik-​Markt (
) (mit Sitz in Zürich). Relativ Grosse Auswahl, faire Preise, und der ganze Kaufstress mit sogenannten Beratern (die natürlich nur an unserer Zufriedenheit interessiert sind…) ist mit einem Klick auf vorbei. Die nächste Bestellung ist schon nicht mehr so fern!

digitec führt ein breites und detailliertes Sortiment an Produkten im Bereich IT, Unterhaltungselektronik und Telekommunikation. Im Jahr 2001 gegründet, gehört digitec zu den grössten Schweizer Händlern der Sparte. Momentan bietet digitec über 200 Personen einen Arbeitsplatz. Zu den wichtigsten Standpfeilern zählen eine gute Verfügbarkeit, tiefe Preise — die Produktpreise werden ständig aktualisiert und Preissenkungen direkt an den Kunden weitergegeben — sowie ein umfassender Service. Die Beratung ist sehr kompetent und bei Problemen wird unbürokratisch und rasch gehandelt. Für mich «der Laden» im Kreis 5, wenn ich zum Beispiel einen Monitor, eine Festplatte oder ein iPad brauche — das produkt bestelle ich online und kann es meistens am Abend auf dem Heimweg holen. Ausserdem gefällt mir die coole Gestaltung des Showrooms im Westpark Nord.

Ich streite mit den Leuten von Digitec seit einem halben Jahr wegen eines nicht ordentlich funktionierenden Gerätes. Alles, was ich bis anhin von dort zu hören bekommen habe, waren Ausreden und noch mehr Ausreden. Von Kundendienst, wie man ihn z.B. im Fernen Osten oder in den USA kennt, hat digitec keinerlei Ahnung. — Einmal digitec, nie mehr digitec!

Früher habe ich immer mehrere Geschäfte aufgesucht um das billigste Angebot zu erhalten.
Eine hochwertige Beratung bekam man sowieso in keinem Geschäft, also habe ich auf den Preis geschaut.
Zum Glück wurde vor ein paar Jahren die Firma digitec eröffnet.
In der Regel die günstigsten Preise, gepaart mit einem Gratis Versand, einem grossen Lager und einer guten Beratung. Was möchte man mehr?
Jegliche Email, sei es nur eine Anfrage oder gar ein Problem, wurde immer innert kürzester Zeit beantwortet.
Defekte Artikel, wenn möglich, sogleich umgetauscht.
Einziger Nachteil; ein normaler Kunde kann nicht auf Rechnung bezahlen. Aber hat wohl auch Sinn. So können sie sich den Ärger mit nichtbezahlten Rechnungen ersparen.

Bester Onlineshop den ich je gesehen habe. Viel besser als sich von nur halb ausgebildeten Verkäufer im Fachhandel was aufschwatzen zu lassen. Gute Preise und Top Lieferservice.
Wenn man keinen Tag warten kann bis die Ware geschickt wird und abholt werden muss, würde ich ein Bisschen Geduld mitbringen.

meischtens die beschte priiise. Bis jetzt han ich nur immer online bstellt und denn mit de abhol iladig d’waar gholt (express kasse). Trotzdem han i immer müesse warte, de shop lauft so guet.
Dank em Ticket System gits kein Stress bim warte und mer chan gmüetlich dur de Showroom spatziere.