Apple Store

Booked an appointment for 1800. Till 1815 no one to see us. Made us stand. Why book an appointment if you cannot keep the time. Shame, Apple!

Increible Apple Store!
Es la Apple Store mas grande en la que he estado y me ha encantado.
Mucho personal que te ayudan con cualquier duda, y todo muy bien organizado.
Estéticamente es una tienda muy bonita, tanto por fuera como por dentro.
Lo mejor probablemente sea que esta ubicada en un buen sitio de Barcelona.
Muy recomendable para visitar, aunque no compres algo.

Intentaré ser lo mas imparcial posible al reseñar el Apple Store de Passeig de Gracias, sin embargo me parece evidente que cada uno de nosotros tiene preferencias y gustos diferentes en tema de electrónica. Yo soy un cliente fiel de Apple y desde hace años disfruto de sus productos, en mi opinión, los mejores en el mercado ahora mismo!
Mas que una tienda, este es un templo para todos los amantes de la Manzana!
Se encuentra en el pleno centro de la ciudad, justo a lado de plaza Catalunya.
Dispone de tres plantas: una para la venta de todos lo accesorios, otra (la del ingreso) para la venta de sus dispositivos (iPhone, MacBook, IPad) y la ultima donde esta el «Genius Bar».
De hecho quiero enfocar mi reseña en la calidad y la increíble organización de esta planta, donde podrás llevar tus dispositivos a reparar o simplemente podrás consultar un técnico para que solucione tus dudas.
Hoy por ejemplo he ido para resolver una duda sobre la temperatura de mi MacBook y una vez me han facilitado todo tipo de información. Lo mejor es que a través de su sistema de cita previa no tendrás que esperar mucho rato y te atienden enseguida.
En fin: no discuto que Apple se haya convertido en un «status symbol» y que los precios son muy caros. Pero hay el valor añadido de la atención al cliente y servicio de garantía que otras marcas no ofrecen o por lo menos no a los niveles de Apple.
¿Las preferencias para los productos? ¡Bueno esto lo dejo a los gustos personales!

Creo que puedo considerarme un Apple fanboy, pero también soy objetivo al momento de evaluar sus locales comerciales oficiales.
Y ninguna persona que camine por alguno de estos lugares puede decir otra cosa diferente a que son increíbles.
El Apple Store de Passeig de Gracia, ubicado frente a la plaza Catalunya y al Corte Ingles, tiene una gran entrada dificil de confundir.
Apenas ingresar se encuentra una gran cantidad de mesas con decenas de dispositivos para probar, jugar, investigar y explorar. También hay una gran cantidad de personas dispuestas a atenderte de la mejor manera posible.
Ya en el segundo piso se encuentran unas mesas con algunos accesorios, como ser auriculares y cascos Beats, la nueva adquisición de la empresa de la manzana.
También hay unas cuantas mesas con los llamados «Genius» de Apple, donde uno puede ir con su propio dispositivo y lo ayudan en lo que uno necesite. También dictan talleres y clases de uso gratuitas.
En todo momento y lugar de este store se nota la gran importancia que le dan a los detalles, desde el diseño hasta la limpieza, pasando por la gran amabilidad de quienes atienden.
Ahh… también hay WiFi libre mientras estás aqui adentro.

Aunque admito que le tengo un poco de manía a la marca porque considero que son un poco ladrones… Si tienes algún problema con un dispositivo Apple, no dudes en acercarte a la tienda. Eso sí! Hay que pedir hora antes en el «genious bar».
A veces son un poco lentos, porque da igual la hora a la que vayas siempre hay gente en esa tienda; pero normalmente son muy majos los que te atienden y si tu dispositivo tiene algún problema que no es responsabilidad tuya (si esta dentro del
Plazo de garantía) hasta te dan uno nuevo sin ponerte pegas. De lo contrario, te aconsejan como sacar un mejor rendimiento.

As someone who’s backpacking and CouchSurfing Europe, I’ve ended up at many Apple Stores. Why? Because they’re located in the city centers; but most importantly, offer free wi-​fi! So it’s a good meeting point in case one of the parties doesn’t have a mobile phone or if you can’t contact your CouchSurfing host since your German mobile service isn’t compatible with your host’s Spanish mobile service (I ended up borrowing some nice dude’s cell phone to contact him, otherwise we could’ve messaged each other using an internet service like Facebook Messenger or WhatsApp).
This store is centrally located near Plaça de Catalunya at Passeig de Gràcia. You’ll see a lot of kids hanging out inside and outside the entrance. The employees don’t mind as long as you don’t sit on the steps. It’s quite big at two stories, and there seems to be enough employees to assist you. Personally, I have a special fondness for this store since it was one of the first places I visited when I arrived at Barcelona and reminds me how special the city is to me.

Fanáticos de la manzana… Bienvenidos al Templo ;-)
Es la segunda tienda en Barcelona (recordad que la primera fue la que abrieron en el C. C La Maquinista), pero ésta es sin duda la principal. 3 pisos en pleno centro de la ciudad (Plaça Catalunya — Passeig de Gràcia) que la hacen única en la city.
Sigue la estela de otras tiendas Apple internacionales (mesas con sus productos para que toquetees a placer, el Genius Bar, los talleres etc) que junto con sus encantadores personal assistants te hacen sentir único/​a aunque la tienda esté a reventar de gente (y creedme, pasa día sí, día también).
Mola que tengan wifi gratis (los turistas deben estar contentísimos) y me encanta el local. Así que sólo puedo decir… larga vida a mi manzana favorita! ;-)
[CAT] Fanàtics de la poma … Benvinguts al Temple;-)
És la segona botiga a Barcelona (recordeu que la primera va ser la que van obrir al CC La Maquinista), però aquesta és sens dubte la principal. 3 pisos en ple centre de la ciutat (Plaça Catalunya — Passeig de Gràcia) que la fan única a la city.
Segueix l’estela d’altres botigues Apple internacionals (taules amb els seus productes perquè tafanegis a plaer, el Genius Bar, els tallers etc.) que juntament amb els seus encantadors «personal assistants» et fan sentir únic/​a encara que la botiga estigui a rebentar de gent (i creieu-​me, passa dia sí, dia també).
Mola que tinguin wifi gratis (els turistes deuen estar contentíssims) i m’encanta el local. Així que només puc dir … llarga vida al la meva poma preferida! ;-)

Este es sin duda mi Apple Store favorito de todos en los que he estado, es muy bonito, por fuera y por dentro, tiene tres pisos y unas escaleras de cristal que son increíbles.
En el piso del centro tienen iPads, iPhones, Macs y otros dispositivos de Apple, en el piso bajo tienen accesorios y ahora también tienen una zona de altavoces y en el último piso esta el genius bar y otros accesorios.
Recomiendo visitar esta tienta, aunque no vayas a comprar nada, además como tiene Wi-​Fi gratis siempre esta llena.

Eigentlich kann man ja über Apple Stores stets nur über Ausstattung und Lage urteilen, ausser bei dem Heimischen, den man bei Problemen öfters konsultiert. Da die Produktpalette auch überall identisch ist, gibt’s hier nichts zu vergleichen. Die wenigsten von uns Apple-​Jüngern werden an den oft besuchten Apple Stores, die man gerne «unterwegs» aufsucht, Erfahrung mit mehr als dem stets kostenlosen WLAN gesammelt haben. (Nutzen wir auch immer unterwegs, um für die Rückflüge einzuchecken, denn in vielen Hotels lassen die sich WLAN fürstlich bezahlen).
So rangiert für mich der Apple Store in Barcelonas Pole-​Position an der Placa Catalunya ziemlich nahe dran an der Alsterlocation, aber die genießt natürlich Heimvorteil! In jedem Falle ist der Store in Barca größer als der am Jungfernstieg. Die klassische Glastreppe führt hier in den ersten Stock, der sich in Form einer Galerie rund um das Erdgeschoss zieht. Sehr cool! Von hier oben kann man am besten die wahre Größe ermessen, liegen einem doch die vielen Tische, akkurat ausgerichtet und mit den hauseigenen Produkten versehen, übersichtlich zu Füßen.
Das wirklich Atemberaubende ist allerdings die Aussicht auf das Treiben zwischen den Springbrunnen und Pinienbäumen auf der Placa C. Schon vom wenige Stufen erhöhten Erdgeschoss nicht schlecht, sollte man Besuchern der schönen Mittelmeermetropole eigentlich für ein Fotoshoot der Placa den ersten Stock empfehlen; erhöhter Standort macht sich immer gut. Und wie das bei Apple so üblich ist, wird man ja gerne freizügig in Ruhe gelassen und nicht gleich von Verkäufern belagert, da kann man ungestört etwas länger genießen.
Maximale Punktzahl!

Very nice store with a friendly and helpful staff. Good customer service. I had a minor problem with my iPhone and they gave me a new one right away.

Some might find it ironic that the Apple Stores stands in the same space where the Communist Party — the Partit Socialista Unificat de Catalunya — had its Barcelona headquarters before and during the Civil War.

La tienda es muy bonita y el diseño es de una típica tienda de Apple. Es grande, tiene tres pisos y es muy concurrida. Lo único malo son los precios porque es mucho más caro que en una tienda de Estados Unidos!

Experiencia genial. Personal cualificado y amable, talleres y eventos muy interesantes y excelente localización. Lo único que consideraría negativo son las largas colas de espera en el servicio técnico y la falta de personal de ventas en ciertos momentos. Por todo lo demás, 5 estrellas sin ninguna duda.

La Gran Manzana, megatienda Apple en pleno centro, que se ha convertido en atracción turística más que en una tienda de moviles y ordenadores.
Nada más entrar, decenas de mesas con productos Apple para que puedas jugar con ellos, siempre entre unos límites, puedes hacer lo que te venga en gana con el iphone, ipad, imac en cuestión.
Bajando nos encontramos con la sección de periféricos, adaptadores, cables, carcasas y un largo etc para nuestros productos apple.
La atención es genial, te atienden de maravilla y como siempre digo, así da gusto!

La tienda es espectacular, con el diseño que caracteriza a la marca, espaciosa, ordenada, funcional y bonita.
De los productos poco se puede decir. Es Apple, o lo adoras o lo odias, a pocos deja indiferente. Yo soy fan de la marca por su forma de hacer las cosas y por lo que ha cambiado tantos conceptos de nuestra vida diaria.
Pero lo mejor de todo, la atención. Nunca, haya sido el que haya sido el motivo de mi visita, he podido poner ni un pega. Saben lo que hacen y saben como hacerlo. Es verdad que es caro, pero al menos estás pagando por algo más. Cosas como llevar un iphone al que le falla un botón y que te lo cambien por otro en el momento, sin explicaciones ni complicaciones, hacen que para mí valga la pena pagar más.
Solo hay que ahorrar un poco y no aspirar a tener todos los nuevos modelos ;)

First visit to an Apple Store while traveling abroad, outside of US. Very unique compared to the ones in NYC.
Barcelona store has two floors which offers enough space for Apple enthusiast to try out their products. Store is inviting and in an ideal location.
Hope you have as much fun as I did while strolling thought the store.

Großer und
wie überall ausgestatteter Store.
Preise wie im Deutschland.

Nach Berlin, der schönste Store, den ich bis jetzt gesehen habe.
Toller Ausblick auf dem Plaza de Cataluna.
Kostenloses WLAN vorhanden zum Mails checken.
Zweietagig mit einer Glastreppe.

Simplemente espectacular. En todos los aspectos.
En cuanto a diseño es de las tiendas más bonitas que he visto nunca.
Pero en lo que destaca (y esto es extensible a todas las Apple Stores) es en el trato al cliente y la experiencia de compra. Hay que vivirlo.

Free wifi, bonheur !! Et surtout un superbe espace Apple, comme toujours…

note: since my first post (which was within 2 weeks of their opening) — they added yellow & black «caution» tape on those confusing frosted glass steps at the top & bottom steps. it still throws me off though.

schönster apple store in europa!

La tienda más grande de Europa, «El Dorado» de los amantes de la manzana mordida… Yo no soy fan de apple pero sí del trabajo bien hecho y esta marca sabe ponerle el broche de oro a todo lo que hace. El trato, el orden, las tutorías personalizadas o one2one… En fin, un lugar de 10.
Por cierto, es un WIFI FREE point en el centro de Barcelona.

Ein wirklich schöner und ziemlich großer Store (3 Etagen). Kompetente Beratung ist auf Englisch möglich (was in Barcelona oft nicht der Fall ist).

En pleno Paseo de Gràcia está esta enorme tienda de Apple, que como todas, su interior es amplio, aunque da la impresión de estar algo desaprovechado. En la planta baja hay muchas mesas dedicadas a dispositivos móviles como iPad, iPhone e iPod, además del resto de la gama de productos de la manzana mordida.
En el piso superior se encuentra la Genius Bar, el sitio donde te atienden con tus problemas, reparaciones y asistencia personalizada. Desde ahí arriba puedes ver lo que ocurre abajo. Por cierto para subir has de utilizar la ya famosa escalera de Apple, con escalones translúcidos. Es fácil medio tropezarse.
Visita obligada si eres fan de Apple, que no es mi caso. No soy de Barcelona pero creo que más céntrico, imposible.

La mejor Apple Store de las que he estado (de momento), y sin duda la mejor que hay en España ahora.
Es enorme, con tres pisos. El sótano, más pequeño y dedicado a accesorios, la planta baja en la que se venden todos los productos Apple (ordenadores, iPhone, iPad, iPod…) y el superior, donde está la larguísima Genius Bar, y las mesas para los One to One y configuraciones.
El edificio por fuera es espectacular, con unos ventanales gigantes en los que se ve perfectamente la tienda, y está situado en un sitio privilegiado: Paseo de Gracia número 1, Apple no se anda con tonterías.
Hay muchísimos empleados, y como ya es norma en las Apple Store, todos ellos súper atentos y muy agradables, ofreciendo una experiencia como en ninguna otra tienda.
Desde el piso de arriba las vistas a Paseo de Gracia y Plaza de Cataluña son muy bonitas, y tiene como un balcón en el que se puede ver el piso de abajo, que también es muy espectacular.
Se está convirtiendo en el poco tiempo que lleva en un sitio turístico más, afuera está lleno de gente haciéndose fotos en la fachada, y ya es un punto de encuentro más en el centro de Barcelona.

Para mi Apple no es una simple marca, es una filosofía de vida un icono en el que esta presente en todos nosotros a nivel de la informática. Como no iba a ser menos esta tienda esta situada en pleno centro de la ciudad condal y las visitas diarias de la tienda son abrumadoras y es que Apple a crecido tanto en estos años gracias a su tecnología móvil como es el caso de iPhone, gracias a las famosas «tablets» en este caso es iPad y poniendo un ordenador casi en cada casa.
Esta tienda se ha hecho con el esfuerzo de todas esas personas que han confiado en esta gran marca, es una tienda ordenada pulcra y como no, cuenta con la amabilidad de todos sus trabajadores.